Bonjour. J'ai contacté Domicile Clean en octobre 2022. Ça fait plus de 6 mois que j'ai fait appel à eux et j'en suis plus que ravie. La responsable est d'une gentillesse professionnelle et à l'écoute. La dame qui vient chez moi est vraiment adorable, très professionnelle. Un vrai bonheur. Merci, c'est une équipe au top !
Une équipe de drôle de dames souriantes avec une forte capacité à comprendre le besoin client.
Nous avons d’abord fait appelle à cette société pour un ménage de fin de chantier que nous avons dû décaler à plusieurs reprises. La responsable de l’agence c’est à chaque fois montrée compréhensible, flexible et rassurante en nous aidons à nous projeter positivement et à maitriser notre stresse. Le ménage a été réalisé d’une main de maître nous permettant de nous installer sereinement.
La présentation régulière se déroule à merveille notre intervenante est souriante et avenante nous apprenons ensemble à organiser au mieux son intervention pour à la fois pérenniser les tâches routinières et détecter les actions plus ponctuelles.
En synthèse, nous sommes ravies de cette intervention sécurisante et flexible.
Je passe par Shiva pour l’entretien de mon appartement et j’en suis satisfaite ! C’est un réel plaisir de rentrer chez soi quand tout est propre. L’équipe administrative est facilement joignable (ce qui n’est pas le cas de certains concurrents), réactive et à l’écoute.
Prestation annulée 24h avant, aucune solution proposée pour satisfaire leur client, aucun geste commerciale en compensation, Shiva s'engage soit disant à remplacer l'intervenant(e) sans bousculer notre planning..
C'est bien faux malheureusement....
Bien dommage de perdre un client par manque de professionnalisme et de sens au commerce.
Nous utilisons O2 depuis quelques années. Extrêmement satisfaits des prestations et Nadège est exceptionnelle. On aurait du mal à se passer de son aide : efficace, toujours souriante, précise, ponctuelle, bref, un vrai bonheur
Nous utilisons les services de O2 depuis plusieurs années, et en sommes très satisfaits. En particulier Marie Laurence qui s’occupe très bien de nos 2 enfants, toujours à la recherche d’activités pour les divertir. Un grand merci à elle
En tant qu intervenante chez shiva ,je suis ravie de pouvoir donner une entière satisfaction à mes clients.
Je remercie shiva Montlucon pour être à l écoute de ses intervenantes et de ses clients.
Très professionnel.