Je suis professionnelle depuis 2 ans dans cette entreprise, personne de l’accueil très à l’écoute et bienveillant.
Je suis alaise dans mon travail, à conseiller
Je crois que la direction a changé depuis peu.
Mon interlocuteur Shiva est toujours disponible, à l'écoute et aimable.
L'intervenante que nous avons choisie pour notre maison est digne de confiance. Nous sommes heureux de notre choix et espérons sincèrement que ça continuera dans ce sens.
Faites le ménage dans vos contacts et n'appelez pas 02! La première intervenante était super. Puis elle a dû s'absenter pour maladie et ensuite ça a été un beau et joyeux bordel. Ce qui est un peu ironique pour un prestataire de ménage. Prestations annulées à la dernière minute, le jour même et pas un appel pour prévenir. Par contre, ils envoient un mail ce qui est très utile quand on annule au dernier moment! Un intervenant sur deux ne faisait pas correctement le ménage. Je pense que mon contrat n'était pas suffisamment élevé et que le but était de nous pousser vers la sortie. Aider un couple avec un jeune enfant pour faire le ménage ne doit pas être suffisamment rentable. Si la durée de la prestation n'était pas suffisante, il fallait simplement le préciser. J'ai demandé une prestation pour mon déménagement et aucun retour! (je ne sais pourquoi j'ai espéré quelque chose). Balayez devant votre porte et remettez vos pratiques en questions!
Très mauvaise agence !,ma femme y travaille actuellement depuis 2 mois, aucune gestion des clients et préviens pas quand le contrat se termine, les fiches de paie sont flou au niveau du taux horaire négocier, ne sais pas s'occuper de ses employés et de la clientèle, c est déplorable !
J'ai travaillé avec Shiva pour mon déménagement.
Très satisfait de leur réactivité pour me trouver quelqu'un et Stéphanie a été très efficace pour le ménage.
Rien à dire !
Client depuis septembre, je RECOMMANDE FORTEMENT shiva Clermont de part la qualité des services et de la disponibilité des intervenant(es) qui sont de qualité !
Un grand merci Anaïs pour sa bonne humeur et son professionnalisme !!