Les Services de ménage autour de moi

Justine est une superbe femme de ménage,propre, ponctuelle, et tres sympathique....

Agence intérim pour chômeur de très longue durée et aux personnes au RSA

Le personnel est compétent , à l'écoute. Ils sont réactifs. Nous avons été satisfaits du travail effectué.

Toujours au top

Très bonne écoute et force de proposition.

Avis déjà laissé il y’a quelques temps concernant l incompétence du responsable et de la personne intervenant en remplacement. Un sérieux manque de communication de professionnalisme, du jour au lendemain on vous dit que votre intervenante habituelle pour des raisons obscures d irrégularité de leur part, cette dernière ne pourra plus intervenir chez vous le jeudi de 14 à 16 et sera remplacée mais impossible de donner de date, mais pour faciliter le travail, seriez-vous prêt à changer jour et horaire d intervention . J insiste sur le fait qu’il me faudra être informée car handicapée je ne pourrais pas effectuer la visite des lieux et de l endroit où trouver matériel et outils pour assurer la prestation et qu il me faut être informée de cette date et du jour et nouvel horaire proposé . Ce à quoi on,me répond de ne pas me soucier l intervenante en place sera en binôme pour la première intervention de la nouvelle personne. Aucun souci nous avons l habitude et vous serez informée bien avant et nous finaliserons …. Et le temps passe sans nouvelles, puis un jour une personne arrive et se présente comme la nouvelle intervenante qui assurera la prestation de 2h deménage . En séance kinésithérapie, celle-ci a dû être arrêtée en amont. La jeune dame très agréable, du reste, n était pas au courant qu il lui fallait se déchausser de ses chaussures pour les remplacer par des chaussures propres d intérieur et n avait pas non plus de quoi mettre pour accéder à l espace douche afin de le nettoyer. Sur cet aspect, des crocques propres lui ont été prêtés . Bref …. Hier, journée habituelle d intervention personne ne s est présenté et lorsque mon époux a téléphoné pour savoir ce qu il en était, le planning avait été modifié car garde d enfants et c était leur priorité …. Forcément pas content et d accord mais la personne n avait d autre argument que : priorité à la garde d enfants. Gros turn over dans cette équipe de direction et on est en droit de se demander s il y’a un pilote dans l avion ….!!! Méfiance car vous signez un contrat et ce dernier est très susceptible à leur convenance d être modifié, zéro communication. C est compliqué de faire confiance à cette équipe 02 de Cesson. Monsieur Gautier PDG de cette structure ne doit peut-être pas être au fait et c est regrettable pour nous clients.

On est à la limite de la publicité mensongère. Après avoir démarré avec un débutante qui ne savait pas faire le ménage (j'ai dû repasser derrière), j'ai eu droit à une intervenante qui a tenté de masquer ce qu'elle avait cassé en le scotchant et qui venait quand elle l'avait décidé. La remise des clés n'a pas été de tout repos non plus. J'ai fini par me déplacer moi même à l'agence pour en finir une bnne foi pour toute. On nous vend des prestations de qualité (plus chères) mais le résultat n'est pas là ! Passez votre chemin si vous envisagez de faire appel à Shiva

agence à l'écoute de mes attentes, ils ont su me faire un planning en fonction de mes disponibilités accompagnement fait chez chaque nouveau client afin de nous présenter

Equipe dynamique et réactive... Malgré les aléas de la gestion de personne, s adapte pour les congés, et à l écoute des demandes...

Merci à O2 et surtout à gladys

Accueil chaleureux et personnel à l’ecoute des clients . Plutôt rare ! Merci à cette entreprise .

Incapable de tenir ses engagements. Je démarre une seconde semaine sans ménage et ce n’est pas la première fois. Aucune nouvelle pour me proposer un remplacement. A fuir