AXEO SERVICES - LILLE

"Je suis pleinement satisfait des services AXEO - le gérant a un super contact, l'équipe est très sympathique et super réactive pour anticiper les imprévus, les prestations de service et notamment de ménage sont de qualités supérieure du fait d'un recrutement exigeant. Je recommande."

"Je confirme l'avis de Nicolas! Le gérant est sympathique, tout comme les équipes. Tous se fixent du reste comme exigence de répondre rapidement et précisément aux questions et besoins spécifiques de chacun. J'ai fait appel à leurs services dans différents domaines et j'ai toujours obtenu entière satisfaction, notamment au niveau des interventions qui concernent le ménage, notablement rigoureuses!"

"Services efficaces"

"Sans doute"

"Sympa, service impeccable aux tarifs très correct"

"Vraiment représentatif de sa dénomination et pratique dans le vieux lille pour récupérer ses livraisons. Le personnel est calme et disponible de 9h à 18h du Lundi au Vendredi. Je recommande cette enseigne 😊😉"

"Personnel de qualité. Un gérant d'un grand professionnalisme"

"Failli avoir un accident car le kangoo fe 869 pb m'a grillé la priorité Je deconseille 😠"

"J'y entre pour chercher un colis: même pas un regard ni un Bonjour de la part de l'homme dans l'agence... le pompon : je me fais engueuler pour avoir eu le malheur de faire tomber 3 gouttes d'eau dans l'entrée avec mon parapluie... Plus antipathique, tu meurs. Je plains sa pauvre collègue, qui contrairement à lui, était plus aimable. J'aurais pu avoir besoin de vos services pour une nounou; eh bien j'irai voir ailleurs. Réponse du propriétaire le 5 Novembre 2020 avant qu'il ne la supprime: Bonjour, dommage que vous ayez perçu cela très négativement mais il est important de respecter la femme de ménage qui nettoie nos locaux et de laisser votre parapluie à l’entrée. Vous avez, avec votre parapluie trempé, traversé toute l’agence et sali celle-ci. Je suis tout de même abasourdis par vos propos qui sont disproportionnés. Cordialement. Ma réponse: Mais quelle mauvaise foi! C'est hallucinant ! Vous vous souvenez de moi 1 an plus tard ?? Je suis restée dans votre agence littéralement 5 minutes et ne suis pas allée plus loin que 3 pas devant la porte... Votre réponse est totalement mensongère. Vous devriez avoir honte."

"Complètement dépassé...."

"Service pitoyable, équipe on ne peut plus désagréable. Je suis complètement sidérée par l’accueil que j’ai reçu cet après-midi lorsque j’ai voulu déposé un colis. Je n’ai jamais vécu quelque chose de la sorte dans une boutique, un commerce, que ce soit pour aller déposer un colis ou en tant que cliente propre. C’est une dame, qui a eu une attitude très déplacée envers moi, m’expliquant que je n’avais pas bien collé mon étiquette d’envoi dans la plus grande méchanceté, me rabâchant que je ne savais pas lire, que j’avais fais je cite « n’importe quoi » et me donnant des ordres. Attitude incompréhensible pour une petite faute de ma part lors de mon premier envoi Chronopost, je n’y remettrais plus un pied et je le déconseille fortement. Je pense qu’il n’est pas nécessaire de vous expliquer la façon dont on m’a « dit au revoir ». Certaines personnes semblent oublier le sens du commerce, la gentillesse et l’amabilité. Fuyez."

"Très accueillant et accessible ! Personnel charmant et n’hésite pas à rester plus longtemps après l’horaire de fermeture pour me permettre de déposer un colis pour un échange. Encore Merci !"

"Très efficace et pratique. Merci à vous !"

"Relais pick-up dpd à fuir !!! Colis réceptionné mais introuvable.. cherchez l'erreur 😡😡😡"

"Sandra, une aide à domicile, vient chez ma mère, âgée de 79 ans , 2 fois par semaine. Nous sommes très satisfaites de ses interventions. Sandra est efficace, à l'écoute, et patiente. Je recommande sans hésitation Axeo Lille."

"L’agence Axeo est intervenue plusieurs fois sur demande de notre propriétaire, tout s’est toujours très bien passé. Travaux toujours très bien réalisés, personnel compétant. Nous recommandons cette agence où nous allons aussi régulièrement retirer des colis, le personnel est accueillant et accessible."

"Deux interlocuteurs mal aimables et expéditifs, m’enjoignant presque à vite quitter les locaux lors d’une intervention relais postal. Ces attitudes témoignent d’un mépris pour la clientèle et mes sollicitations. Pour une société de service c’est tout de même un comble..."

"Très bon services, accueil très sympathique, très professionnel. A recommander."

"Super équipe très efficace, professionnelle et attentionnée. Vous apportez de la vie et de la bonne humeur au quartier, merci à Youssef et à toute l'équipe."

"Équipe très professionnelle, efficace et ponctuelle. Je recommande que ce soit ménage, garde d'enfants ou travaux."

"Très bien"

"Équipe à l'écoute, travail bien fait. Je recommande"

"Rapide et efficace, je recommande sans souci"

" Pas un excellent service, pas serviable et pas très gentil. Je ne recommande pas ce service. "

"Monsieur (gérant?) désagréable et hautain , parlant mal à ses jeunes employées. Heureusement, tout le reste de l'équipe est souriant et agréable :) Service de ménage efficace par ailleurs."

"Monsieur désagréable et accueil à revoir, comme mentionné dans d'autres commentaires"

"Menage, repassage, bricolage, jardinage ! Ils sont toujours prêts à se mobiliser pour trouver des solutions. Le top"

"Axeo a su nous proposer la bonne personne pour le ménage."

"Prestation désastreuse. A fuir!"

"Très contente de Axeo Services, la flexibilité est acceptée et c’est très agréable et rare! Intervenante Chantal super, vraiment très efficace et agréable Je recommande vivement!"

"Service pas très réactif j’ai contacté l’agence 3 fois et impossible de les avoir en ligne pour notre entreprise … nous avons trouvé auprès d’un concurrent"

"J'utilise Axéo pour mes nettoyages et mes travaux de tout type, je recommande Amar et Sylvain pour les travaux ainsi qu'Amine pour le suivis de chantier. Très content du service. Baptiste"

"Lieu froid on m'a fait passer un entretien dans un espèce d'open Space ou les employés étaient cachés derrière une pile de dossiers , de plus le collègue de la RH parlait au tel à côté de nous ..ce qui pour moi est inadmissible, pour un entretien ! Je ne recommande pas du tout"

"L’agence Axeo Services Lille propose des prestations très variées et de très bonne qualité. Je recommande à 100%."

"Super équipe ! Super ambiance ! Super tout simplement."

"Je suis en job étudiant chez Axeo Services, les responsables sont sensibles, très proches et à l'écoute de toutes les problématiques que je peux rencontrer, sont très flexibles. Je recommande !"

"Bonjour, je recommande Axeo Lille pour leurs ambiance de travail et la qualité de leurs service. Ayant eu l’occasion de passer un stage auprès d’eux j’en ressors grandi !!! Ils ont su être à l’écoute et me faire confiance pour les tâches attribuées. Encore merci à vous :)"

"Excellent travail et excellente réactivité. je fais appel à axeo service pro pour le nettoyage de mes bureaux et aussi à axeo services pour la garde d’enfant"

"Depuis plus de 3 ans, la société Axeo a pris en mains le nettoyage de nos vitres. La qualité de la prestation est excellente. Thomas qui est en charge de la prestation est soucieux du détail, réactif et discret. Merci à vous"

"Pourquoi déposer votre carte et un carton de présentation alors que nous avons mis STOP PUB sur la boîte aux lettres ? Cela ne vous fait quune mauvaise publicité..."

"Prestataire très professionnel, équipe de nettoyage très ponctuelle et faisant un travail de qualité! Je recommande !"

"Agence sérieuse"

"Nettoyage des vitres. Parfait, sans aucune trace. Je recommande"

"Pas tres sérieux, cette société ..on vous repond 2mois après ou même pas du tout"

"Agréable, ponctuel , efficace ,rapide . Très satisfaite !"

"Manque de sérieux dans votre entreprise de la Madeleine ma femme qui a déposé sa démission et qui a fait son préavis avec respect n'a toujours pas les papiers ainsi que les paiements de son solde tout compte , un coup le RH et en vacance un coup c'est le comptable....2mois pour préparer un papier et il ne sont pas capable de le faire dans les temps... société médiocre"

"Appliques à leur sauces les clauses du contrat ! Sans cesse obliger de fliquer les employés sur le respect de la prestations et de sa durée ! Se permettent d'écourter la prestation pour la terminer ultérieurement ET DE LAISSER UNE MAISON DÉGUEULASSE SANS PASSER D'EUX MÊME LE BALAIS ...... Un gérant qui cautionne ce comportement et qui se permet de dire à NOUS CLIENT, si vous n'êtes pas content, vous n'avez qu'à aller ailleurs EN PRIME ABIMENT LES LOCAUX, CES INCOMPÉTENT ONT LAISSÉ DES TRACES SUR LA TAPISSERIS MALGRE LES INCESSANTES REMARQUES. ILS S'EN TAPENT COMPLÈTEMENT. LA PORTE DE SORTIE DE LEUR INCOMPÉTENCE DÉCONCERTANTE EST DE VIRER LES CLIENTS QUI LA CONSTATE ! IMPOSSIBLE DE TROUVER UNE PRESTATION PAYANTE PIRE QUE CELLE LÀ !!"

"Très bonne relation avec le personnel de l'entreprise qui montre une véritable gentillesse."

"Axeo lave les vitres de mon domicile depuis de nombreuses annees, prestation d excellente qualité et personnel compétent discret et respectueux du domicile"