Très bonne prestation, très professionnel. Ça fait longtemps que je n'avais pas vu mon jardin aussi beau. Les haies ont été vraiment bien taillé.
La planification des prestations ce sont faites en fonction de mon emploi du temps. Très réactif et adaptable.
Expérience malheureuse avec une employé de ménage non qualifiée. Une intervenante devait être présente le 1er jour de la prestation (rdv prévu 1 mois à l'avance), et sa venue a été annulée la veille. Perte de temps et d'argent.
Prestation annulée 24h avant, aucune solution proposée pour satisfaire leur client, aucun geste commerciale en compensation, Shiva s'engage soit disant à remplacer l'intervenant(e) sans bousculer notre planning..
C'est bien faux malheureusement....
Bien dommage de perdre un client par manque de professionnalisme et de sens au commerce.