Les Services de ménage autour de moi

Très bonne prestation, très professionnel. Ça fait longtemps que je n'avais pas vu mon jardin aussi beau. Les haies ont été vraiment bien taillé. La planification des prestations ce sont faites en fonction de mon emploi du temps. Très réactif et adaptable.

Ravie de la prestation ménage avec Domicile Clean. Pas de gestion administrative et financière car réalisée par l'agence.

Commerciale qui insulte une automobiliste parce qu’elle veux se garer à l’orangerie. Ne faite pas appel a cette entreprise

Prestations à la hauteur de mes attentes, personnel très sérieux et professionnel

Agréable

ils on envoyé 4 personne différente sachant qu il on visiter la maison de 140m2. Il savait qu il avait 1 etages . Mais il ont envoye une mami a la retraite , et une jeune avec auvune conditions physique qui est tombe dans l escalier . aucun professionnalisme.

TRÈS DÉCEVANT… J’exprime mon mécontentement de la société shiva et de son équipe qui ne sont pas absolument pas à la hauteur de leur image; publicité mensongère !!! En effet, cet été j’ai fait intervenir une personne chargée du nettoyage de ma maison en précisant les taches à réaliser à savoir que c’était une maison neuve qu’il y avait des traces de peinture à enlever au sol et sur les les menuiseries notamment (avec photos à l’appui comme demandé et produits ménagers que j’ai fourni). Lors de la venue de la femme de ménage, celle-ci m’a informé ne pas savoir qu’il y avait les taches de peinture du sol à enlever et était surprise qu’il y avait « autant de choses à faire »…. De plus, lorsqu’elle a commencé à nettoyer les menuiseries de couleur anthracite, elle ne savait quel produit utiliser; permettez-moi de me poser la question de: est ce que cette personne a l’habitude de faire ce genre de nettoyage?…. Au final, il était prévu 4h de travail et en ce temps de travail elle n’a réalisé que l’enlèvement des taches de peintures du sol d’une pièce et demi !!! Pour le prix que j’ai payé je trouve ça très insuffisant et encore je pèse mes mots. J’ai expliqué ceci à Élise, la responsable, et ait exprimé mon mécontentement et surtout mon insatisfaction qui m’a fait rappeler par sa responsable qui n’a rien voulu savoir en défendant des arguments non justifiés. Elle n’a même pas trouvé de solution pour mon insatisfaction ce que je trouve déplorable pour une société comme la vôtre. J’ai payé 190€ pour du travail qui ne les justifient aucunement par rapport au travail réalisé!!! J’ai été obligé de moi-même (étant enceinte de 6 mois) de continuer le ménage pendant les heures où je payais la femme de ménage, accompagnée de ma mère et ma tante âgées de 60 ans qui ont été plus efficaces que la femme de ménage qualifiée en ce titre et vous trouvez ça normal ???

Très bonne expérience.capacite d'écoute de la part de la direction.tres bon personnel.sympathique et attentif.a recommander

Notre expérience avec Shiva a été très positive! Anaïs nous a beaucoup aide à mettre en place le contrat, identifier nos besoins et nous guider dans le processus. Avec le système d'avance immédiate du crédit d'impôt, cela lisse les frais, ce qui aide beaucoup et se fait très facilement. En cas de problème Anaïs a toujours été très proactive, et a toujours essayé de trouver une solution de remplacement (par exemple quand notre intervenante était malade nous avons reçu un appel d’Anaïs pour nous informer de la situation et nous proposer l'intervention d'une autre intervenante sur le même créneau). Du coup pour nous le contact a toujours été très positif. En ce qui concerne le ménage en lui-même, Patricia, Lauriane et Nancy ont toutes les trois été très rigoureuses, à l'écoute de nos besoins, et très sympathiques. Rien à redire, nous avons énormément apprécié leur professionnalisme. Je conseille vivement le service, en particulier aux gens qui ont envie d'une solution simple et sans prise de tête, avec une garantie de qualité.

Allez y les yeux fermés. Excellente équipe. Tout est mené avec grand professionnalisme. Anais s'occupe de tout. La qualité est eu rendez-vous. Je recommande vivement

Monsieur DELATTRE, fait du bon boulot ! Je recommande !

Merci à Marie Laurence pour son aide et son excellent travail !! Je recommande cette personne très sérieuse et professionnelle.