Les tarifs sont plus élevés que la concurrence (taux horaire plus élevés +frais kilométriques +frais de gestions mensuels). Les intervenantes ne viennent pas et vous êtes prévenus par une plate-forme nationale le matin même. L'agence locale de Rambouillet ne vous recontacte pas forcément, ne propose pas forcément de remplacement et quand la remplaçante doit venir... elle arrive 40 min en retard. A éviter... j'aurai du lire les avis Google avant de me lancer.
Organisme sérieux
Accompagnement au top pour l administratifs qui est très abordable rien de compliqué
Et la personne qui gère le ménage de ma maison une véritable fée du logis
Je recommande vivement
Bonjour, très bon établissement. Personnel sérieux, à l'écoute et très professionnel. Les personnes qui se déplacent à domicile sont très gentilles, serviables et efficaces. D'une délicatesse et d'une politesse qu'on ne connaissait plus. Au début, cela fait bizarre. Je conseille aux personnes ayant besoin de leurs services, de les contacter. e n'ai pas mis 5 étoiles car on peux toujours s'améliorer.
Je suis toujours réticente à écrire un commentaire négatif mais la vraiment trop c est trop.
Ne vous fiez surtout pas à la publicité, aucune considération pour les clients annulation de dernière minute sans prévenir, changement de prestataires sans en être informée. La grande majorité des prestataires que j ai pu voir sont sans expérience et malheureusement ne sont pas accompagnées. L encadrement est totalement absent.
Je peux imaginer qu’ils aillent des soucis pour recruter par les temps qui courent, mais il n’y a pas d’excuses pour leur manque de professionnalisme dans la relation avec les clients. Ils m’avaient donné un rendez-vous pour me présenter une intervenante à une certaine heure de la journée, je les attends une heure de plus sur le temps fixé sans qu’ils se montrent. Et bien évidemment aucun contact téléphonique ou par mail pour reporter le rendez-vous et/ou pour s’excuser. Je lui souhaite bon vent, mais j’ai la mauvaise sensation que leurs voiles soient déjà déchirées.