Je suis employée depuis presque 2 ans dans cette entreprise. Une société à l’écoute de ses employés.Pour ma part, mon employeur toujours à l’écoute que sa soie d’ordre privée ou professionnelle et arrangeant.
Comme dire qu’il est rare de tombé sur une société comme cela dans la bienveillance de ses employés.
Autant nous sommes très satisfait de l'employée que nous avons pour le ménage, autant je demanderai presque à être remboursé des frais de gestion de dossier face à l'absence complète d'interlocuteur crédible à l'agence.
Nos clés à récupérer auprès d'une remplaçante ponctuelle : c'est à nous de passer des appels pour nous arranger avec elle. Un changement d'horaire : c'est à nous d'appeler la femme de ménage pour nous arranger. Ah la phrase 'Je vous rappelle.', nous l'avons bien entendu plusieurs fois mais jamais ce n'est arrivé. Très ponctuel sur les relances de paiement par contre.
Professionnellement c'est zéro zéro zéro !
Organisme de confiance, réactif, très professionnel et à l'écoute. Nous avons choisit 3h de ménage par semaine à mon domicile, à notre retour la maison est impeccable. Intervenantes sérieuses, soigneuses, je n'ai jamais été déçue, je recommande +++
En tant qu intervenante chez shiva ,je suis ravie de pouvoir donner une entière satisfaction à mes clients.
Je remercie shiva Montlucon pour être à l écoute de ses intervenantes et de ses clients.
Très professionnel.
Après un contact, plutôt cordiale avec la gérante d'agence, Laurie (don't je me garde de communiquer le nom), cette personne ne répond plus à mes appels et messages vocaux une fois le contrat signé. Elle devait me trouver une femme de ménage après que la première n'ait pas répondu à mes attentes! Mais c'est un silence assourdissant qu'elle m'oppose! C'est un manque de correction et de professionalisme. NON, je ne recommande pas cette agence.