Les Services de ménage autour de moi

Contact mi juin pour demande de garde d'enfant à domicile pour la rentrée. Le directeur d'agence vient chez nous pour monter le dossier et comprendre notre demande. Il nous dit "je vais trouver quelqu'un, c'est une demande courante et facile . On vous rappelle dans moins de 10 jours pour vous présenter quelqu'un. Je passe le dossier à ma collègue et elle vous rappelle" Passé 2 semaines pas de nouvelles. J'envoie un SMS sans réponse et laisse un message sur le répondeur du directeur d'agence (toujours sans réponse encore à ce jour le 16 août). J'appelle la plate-forme nationale pour avoir sa collègue qui avait repris le dossier car je n'avais pas ses coordonnées. Je réussi enfin à la joindre et là à ma grande surprise elle n'a pas connaissance de mon dossier. Enfin juste furtivement. Elle me dit qu'elle va rappeler le responsable d'agence pour faire le point sur ma demande (chose censée être faite depuis 2 semaines). J'en conclue donc que les recherches de nounou pour notre enfant n'avait pas débutée alors que on m'avait quasi certifié me présenter quelqu'un 10 jours après l'entretien. Elle me rappelle plusieurs jours plus tard pour me faire comprendre qu'elle était peu sûre de répondre à ma demande alors que son collègue m'avait certifié l'inverse. Elle dit qu'elle garde mon dossier sous le coude et qu'elle me donnera des nouvelles. Depuis juillet personne ne m'a jamais rappelé.. Nous sommes le 16 août. J'ai besoin d'une nounou pour le 2 septembre mais mon dossier est semble t-il passé aux oubliettes. Si vous avez besoin d'eux j'espère qu'ils auront un meilleur professionnalisme qu'avec nous

Pas trop mal dans l'ensemble

Équipe hyper réactive et travail soigné ! Je recommande

Je recommande vivement cette agence pour le ménage, le repassage et le jardinage. Très belle équipe dynamique qui travaille dans la bonne humeur et avec une approche et un résultat très pro.

Service très bien + une équipe à l’écoute ! Je recommande les prestations de l’agence à 100%.

Personnel agréable, à l’écoute et disponible !

Une équipe dynamique et qui s'adapte aux besoins.

Famille très satisfaite des services de 02 Ambérieu pour les prestations de ménage et de garde d'enfant!

Je recommande vivement ce service et cette équipe qui me facilite grandement la vie en tant que parent solo.

Génial, je recommande ! Le personnel est très sympa 👍🏽

Pour GAËLLE J’apprécie la ponctualité, le sérieux dans son travail, le respect, l’initiative et la discrétion.

Travail soigné de qualité, Marie-Laurence est très professionnelle et discrète.