Les Services de ménage autour de moi

Pointilleux sur le nettoyage, pas chère et sympa Très pro

C'est une catastrophe depuis août, 2 nounous trouvées qui font faux bond à la dernière minute, alors certes l'agence n'est pas forcément responsable. Mais après une telle situation, on essaie de rassurer le client ou au moins de l'informer des nouveaux recrutements ou pas. Bah non pas de nouvelles donc vous appelez plusieurs fois pour dire votre mécontentement mais malgré ces avis, pas d'amélioration de leur part. Quel manque de professionnalisme ! Très déçue !

Je suis allée, il y a quelque temps pour un éventuel travail..... Pas de suivi.... Rien à la clé..... J ai vite passé mon chemin. 😥

Prestation de qualité, Service irréprochable, Je n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services ! Je recommande !

Autant nous sommes très satisfait de l'employée que nous avons pour le ménage, autant je demanderai presque à être remboursé des frais de gestion de dossier face à l'absence complète d'interlocuteur crédible à l'agence. Nos clés à récupérer auprès d'une remplaçante ponctuelle : c'est à nous de passer des appels pour nous arranger avec elle. Un changement d'horaire : c'est à nous d'appeler la femme de ménage pour nous arranger. Ah la phrase 'Je vous rappelle.', nous l'avons bien entendu plusieurs fois mais jamais ce n'est arrivé. Très ponctuel sur les relances de paiement par contre. Professionnellement c'est zéro zéro zéro !

Une prestation de qualité avec une intervenante très efficace. Rien à redire sur cette belle et jeune entreprise.

Entreprise très professionnel Personnel de qualité Excellentes prestations et soucieuse de l environnement Paiement cesu nickel

Vraiment très satisfaite de la prestation de Shiva Massy. L'agence est très réactive, un très bon support administratif et nous réserve tjrs un très bon accueil. La personne qui intervient chez nous est vraiment très bien : efficacité, travail très bien fait, prise d'initiatives, très bon relationnel avec ma maman âgée, ponctualité, etc... Je recommande ... Elisabeth

Double facturation, mauvais décomptes de prestations, j’ai essayé de persévérer pendant 3 mois en me disant qu’ils rectifieraient le tir. Rien à faire, les factures ont été erronées tous les mois de mars à juin 2023. Peut être que d’autres agences Shiva sont meilleures mais l’agence de Massy est à fuir.

Très satisfaite des interventions . Merci Nadège, Merci O2

En tant qu intervenante chez shiva ,je suis ravie de pouvoir donner une entière satisfaction à mes clients. Je remercie shiva Montlucon pour être à l écoute de ses intervenantes et de ses clients. Très professionnel.

J'ai fais quelques interventions avec Shiva montluçon , tout s'est bien passé , une bonne experience👍