Incapable de tenir ses engagements. Je démarre une seconde semaine sans ménage et ce n’est pas la première fois. Aucune nouvelle pour me proposer un remplacement. A fuir
|| Prestation Grand ménage.4heures.
Une prestation absolument pas à la hauteur et exorbitante au regard du travail réalisé et de tous les à côtés. ( intervenante en retard, et d'emblée,c'est grave si je n'arrive pas à tout faire ? ) et des questions plus personnelles sur ma personne qui n'auraient pas été mal prises si je n'étais pas handicapée.
Alors oui je suis handicapée et je n'en ai pas honte et je ne marche pas bien ; la personne a crû bon de me le faire remarquer et de me demander pourquoi.
Et plutôt que Shiva de me proposer une heure offerte et une réduction de 50% sur les frais d'inscription.
J'aurais préféré qu'on réponde à mon mail détaillé et que Shiva soit véritablement désolé et soit dans l'empathie MAIS vous ne l'êtes vraiment pas.
Il y a plein de raisons pour lesquelles on fait appel à une société comme la vôtre et en plus d'avoir perdu une somme conséquente vous ne réalisez pas les choses.
C'est honteux et c'est triste.
Après un contact, plutôt cordiale avec la gérante d'agence, Laurie (don't je me garde de communiquer le nom), cette personne ne répond plus à mes appels et messages vocaux une fois le contrat signé. Elle devait me trouver une femme de ménage après que la première n'ait pas répondu à mes attentes! Mais c'est un silence assourdissant qu'elle m'oppose! C'est un manque de correction et de professionalisme. NON, je ne recommande pas cette agence.