Les Services de ménage autour de moi

Très bonne prestation, très professionnel. Ça fait longtemps que je n'avais pas vu mon jardin aussi beau. Les haies ont été vraiment bien taillé. La planification des prestations ce sont faites en fonction de mon emploi du temps. Très réactif et adaptable.

J’ai fait appel à Domicile Clean suite à un article dans le journal local. Anne et Maider ont été très réactives et m’ont proposé une intervenante très rapidement. Cela fait environ 1 an que je fait appel à leur service et vraiment je n’ai rien à dire. La communication est facile et entendue. L’intervenante est sérieuse et répond à mes attentes. Je conseille vivement cette entreprise. N’hésitez plus!

Très mécontents du service ! A éviter si vous recherchez une prestation de qualité, une relation de confiance et un suivi régulier. Nous avons découvert fortuitement que le contrat n’était pas respecté (changement d’intervenants sans information, horaires non respecté, ménage mal effectué, détérioration d’un placard, fenêtres laissées ouvertes,...)

Personnel agréable, à l’écoute et disponible !

Vraiment très satisfaite de la prestation de Shiva Massy. L'agence est très réactive, un très bon support administratif et nous réserve tjrs un très bon accueil. La personne qui intervient chez nous est vraiment très bien : efficacité, travail très bien fait, prise d'initiatives, très bon relationnel avec ma maman âgée, ponctualité, etc... Je recommande ... Elisabeth

À ne surtout pas contacter ! Demande de prestation de ménage dans un appartement. Pour la signature du contrat, la responsable était réactive et précise mais au moment de la prestation grosse déception. Personnel non qualifié, ménage très mal fait et souvent non terminé ! Gestion de temps catastrophique, utilisation de matériel non adapté et personnel maladroit (4 prestations = 3 casses d’effets personnels) qui dissimule les sinistres causés. Pour compléter manque de professionnalisme de la part des responsables qui n’assument pas, ne remboursent pas les clients!!! À 25 € de l’heure c’est aberrant !! Un conseil, passez en direct avec un personnel de votre choix et déclarez sur le site CESU, c’est moins chère et le travail est fait correctement.

Très bonne expérience.capacite d'écoute de la part de la direction.tres bon personnel.sympathique et attentif.a recommander

Nous faisons appel à Shiva depuis plus de 6 mois pour l'entretien de notre domicile et nous sommes satisfait de la préstation. Il y a un suivi régulier des prestations. On nous a toujours proposé une solution de remplacement lorsque l'intervenante a eu un empêchement.

Bonjour je suis Souhail

Tres bon contact avec Anais, un premier RV rapide et efficace, j'ai recu les devis correspondants le jour même... et un démarrage de contrat dans les 2 jours! Rien a redire sur le professionnalisme de Shiva Clermont, merci !

Bon renseignements. A répondu aux attentes. A voir lors des premières présentations.

Appliques à leur sauces les clauses du contrat ! Sans cesse obliger de fliquer les employés sur le respect de la prestations et de sa durée ! Se permettent d'écourter la prestation pour la terminer ultérieurement ET DE LAISSER UNE MAISON DÉGUEULASSE SANS PASSER D'EUX MÊME LE BALAIS ...... Un gérant qui cautionne ce comportement et qui se permet de dire à NOUS CLIENT, " si vous n'êtes pas content, vous n'avez qu'à aller ailleurs " EN PRIME ABIMENT LES LOCAUX, CES INCOMPÉTENT ONT LAISSÉ DES TRACES SUR LA TAPISSERIS MALGRE LES INCESSANTES REMARQUES. ILS S'EN TAPENT COMPLÈTEMENT. LA PORTE DE SORTIE DE LEUR INCOMPÉTENCE DÉCONCERTANTE EST DE VIRER LES CLIENTS QUI LA CONSTATE ! IMPOSSIBLE DE TROUVER UNE PRESTATION PAYANTE PIRE QUE CELLE LÀ !!