Très satisfait de la personne qui intervient chez mes parents. Beaucoup moins du suivi administratif. Cela fait des mois que la réduction d'impôts n'est pas mise en place. Erreur lors de la création du dossier. Méconnaissance des procédures administratives. Accueil téléphonique à revoir.
Je préfère faire travailler une association qui oeuvre pour l'insertion des plus en difficultés et ce d'autant que le suivi des encadrants est réel contrairement aux sociétés privées qui facturent très cher et recrutent des personnes qui font un peu ce qu'elles veulent, y compris regarder des films au lieu de faire leur mission....
La prise de contact par l’agence a été rapide après ma demande. Accueil agréable, équipe réactive et disponible.
Je suis satisfaite des prestations réalisées et du suivi.
Je recommande 👍
Nous faisons appel à Shiva depuis plus de 6 mois pour l'entretien de notre domicile et nous sommes satisfait de la préstation.
Il y a un suivi régulier des prestations. On nous a toujours proposé une solution de remplacement lorsque l'intervenante a eu un empêchement.