Les Services de ménage autour de moi

Équipe sympathique et impliquée pour donner le meilleur service. Merci aux intervenants qui font un travail difficile et essentiel pour le maintien à domicile. Je recommande O2 Jarny.

O2 est tombé dans les travers de la polyvalence: à vouloir proposer trop de services, la qualité attendue n'est pas au rendez-vous. Nous avons eu beaucoup d'intervenantes et les retours sont toujours les mêmes : embauchées pour faire de la garde d'enfant et s'occuper des personnes âgées, elles se retrouvent à effectuer du ménage pour 80% de leur temps. Salaire des intervenantes très en dessous de ce que nous payons. Le verre a débordé quand nous nous sommes aperçus que la plupart des intervenantes habitaient pour certaines à plus d'une heure de notre domicile. Au final nous sommes bien loin de ce qu'on est en droit d'attendre pour une formule ménage "prestige". Le ménage est fait très superficiellement et les conditions de travail des intervenantes ne nous conviennent pas. Nous avons contacté plusieurs fois l'agence pour faire part de notre insatisfaction. Seule réponse apportée est le changement de l'intervenante. Une personne devait se déplacer pour contrôler la prestation à notre domicile, nous ne l'avons jamais vu. Résultat : nous avons résilié notre contrat. Evidemment nous ne recommandons pas cette agence. Mr G. et Mme A.

Vigilance ! déplorable , facturation abusive, prestations non effectuées mais facturées pas de contrôle sur les interventions. Absence de professionnalisme !

L'équipe est intervenue dans un logement extrêmement sale ne nous permettant pas d’emménager en l’état. Nous remercions le directeur de l'agence pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire, l'équipe est intervenue en urgence au pied levé , dans une ambiance chaleureuse. Le directeur d'agence M Baby n'a pas hésité à enfiler ses gants pour réaliser la prestation avec Lucie, il a gardé sa bonne humeur toute la journée malgré l'ampleur de la tâche et s'est démené pour nous offrir un logement propre et sain. Nous recommandons fortement cette agence et n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à l'équipe!

Je travaille dans cette société depuis maintenant 1 an et je suis ravis. Écoute et bienveillance de la part de ma hiérarchie. Ce métier est gratifiant, mes clients sont toujours bienveillant à mon égard aussi. J'ai pu évoluer et être formée ce qui me rend épanouis dans mon travail. Une entreprise en constante évolution et qui ne demande qu'a grandir avec ces salariés.

En tant que salariée je n’ai vue que rarement une équipe avec autant de cohésions, à l’écoute que ça soit niveau employé(es) ou dans la direction Des responsables Réactifs , qui accompagnent sans lâcher aucuns membres du groupe. Ambiance toujours à son goût N’hésitez pas à tenter l’expérience venez rejoindre les lavenders :) à bientôt

Très professionnel et prêt à l'écoute. Une très belle équipe !!!! Je travaille pour cette société depuis presque 5 ans... J'ai commencé avec un petit contrat qui c'est changé à fur à mesure. j'ai beaucoup appris et j'ai amélioré ma prestation. Je suis vraiment heureuse car la société m'a donné la possibilité de évolué et découvrir le poste de animatrice.. Je la conseille vivement

La prise de contact par l’agence a été rapide après ma demande. Accueil agréable, équipe réactive et disponible. Je suis satisfaite des prestations réalisées et du suivi. Je recommande 👍

J'ai commandé ce service une fois, afin de revenir de vacances et d'avoir un appartement propre, le résultat en photo... Nouveo devait me rembouser. Résultat : pas de nouvelles, ni contact, ni email... Aucun suivi de clientèle, qui en plus aurait pu être régulière !

Agence très professionnelle Samia est super dans la gestion d'organisation de l'activité. C'est un plaisir de travailler en confiance avec elle. L'intervenante qu'elle m'a attribuée est au top

Tres bon contact avec Anais, un premier RV rapide et efficace, j'ai recu les devis correspondants le jour même... et un démarrage de contrat dans les 2 jours! Rien a redire sur le professionnalisme de Shiva Clermont, merci !

Pour GAËLLE J’apprécie la ponctualité, le sérieux dans son travail, le respect, l’initiative et la discrétion.