Les Services de ménage autour de moi

Un an et demi d'expérience. Quelque peu déçue depuis qu'un changement d'intervenant ait été effectué

Sylvie est très minutieuse dans le travail qu'elle effectue à la maison. De plus elle est serviable et agréable. Je suis très satisfaite de l'aide qu'elle m'apporte. D. Eliet

Fuyez! Cela fait des mois que ma mère essaye d’avoir la responsable de l’agence au téléphone, impossible de l’avoir. Elle est censée nous rappeler, nous n’avons jamais eu de nouvelles. 4 mois d’attente pour une personne âgée qui n’a pas les moyens financiers de payer plein pot les prestations. La responsable ne fait pas son travail. Obligé de rappeler tous les mois, un enfer. Aucune organisation, prestations reportées sans être prévenus, c’est inadmissible. Si il y avait possibilité de mettre 0 étoile, je le ferai.

Je suis désolé de réitérer mon avis précédant. Aucun contrôle qualité de réalisé. Prise de contact sous 48h...suite à des détériorations, vous trouvez cela réactif? Moi pas. Les soi-disants "questionnaires" pour améliorer vos interventions ne sont jamais lu. Ne perdez pas votre temps, la responsable n'a tout simplement pas le temps et l'envie de les lire. La direction a même avoué qu'il était impossible de réaliser les contrôles car ils avaient beaucoup trop de collaborateurs à gérer. Nous faisions confiance à O2 en leur transmettant les clés de notre maisons les yeux fermés. Cela se retour contre nous car, je site : " personne n'était présent pour constater les dégâts". Cher futurs clients, un conseil : ne laissez pas une intervenante rentrer chez vous sans votre présence. Cela pour vous coûter très cher!!!

Très mauvaise agence !,ma femme y travaille actuellement depuis 2 mois, aucune gestion des clients et préviens pas quand le contrat se termine, les fiches de paie sont flou au niveau du taux horaire négocier, ne sais pas s'occuper de ses employés et de la clientèle, c est déplorable !

Pas satisfait des prestations ni de la relation client

Tres insatisfaite Des prestations de ménage qui ne sont pas du tout à la hauteur. Malgré plusieurs tentatives de leur en faire part par e-mail et par téléphone Pour faire changer les choses, personne n’a daigné me répondre . Je ne recommande absolument pas nouveo juvignac.

Salariée rien à dire mais trop cher pour une prestation classique et suivi commercial pas au top

Très satisfaite, je recommande! Très pro et très réactif!

Et avec cette agence le slogan de Shiva prend tout son sens car nous prenons plaisir à rentrer chez nous après les prestations effectuées. La gérante de l’agence et d’un professionnalisme exemplaire, toujours à l’écoute des besoins de ses clients.

(Traduit par Google) Excellente communication avec Kiyomi. Excellents résultats de Paola et Diana. Hautement recommandé. (Avis d'origine) Great communication with Kiyomi. Great results from Paola and Diana. Highly recommended.

Prestataire très professionnel, équipe de nettoyage très ponctuelle et faisant un travail de qualité! Je recommande !