Les Services de ménage autour de moi

Un grand merci à Gloria et son équipe pour leur professionnalisme et réactivité sur nos demandes.Grand travail de qualité, vraiment merci!

O2 est tombé dans les travers de la polyvalence: à vouloir proposer trop de services, la qualité attendue n'est pas au rendez-vous. Nous avons eu beaucoup d'intervenantes et les retours sont toujours les mêmes : embauchées pour faire de la garde d'enfant et s'occuper des personnes âgées, elles se retrouvent à effectuer du ménage pour 80% de leur temps. Salaire des intervenantes très en dessous de ce que nous payons. Le verre a débordé quand nous nous sommes aperçus que la plupart des intervenantes habitaient pour certaines à plus d'une heure de notre domicile. Au final nous sommes bien loin de ce qu'on est en droit d'attendre pour une formule ménage "prestige". Le ménage est fait très superficiellement et les conditions de travail des intervenantes ne nous conviennent pas. Nous avons contacté plusieurs fois l'agence pour faire part de notre insatisfaction. Seule réponse apportée est le changement de l'intervenante. Une personne devait se déplacer pour contrôler la prestation à notre domicile, nous ne l'avons jamais vu. Résultat : nous avons résilié notre contrat. Evidemment nous ne recommandons pas cette agence. Mr G. et Mme A.

Une mention particulière à l'intention de Marine qui fait "des miracles" pour réagir aux imprévus et faire en sorte que tout se passe bien. Très bonne expérience avec Cécile qui remplace Elodie et avec Justin qui intervient à l'extérieur. Entreprise sérieuse.

Travail soigné, personnel agréable

Personne efficace rapide et discrète

Je recommande à tous !

A fuir à l’entretien il vont vous demander de faire le ménage dans leur locaux sale et pas vous rappeler à fuir

Un nettoyage de maison hebdomadaire réalisé par une intervenante hors pair .J’en suis ravie

Cliente Shiva, la.personne de l agence de Montluçon est agréable, professionnelle, à l écoute, cela se fait rare et c est très appréciable.

Très mauvaise expérience avec l’agence Shiva Chantilly. Nous avons attendu plus d’un mois pour avoir une intervenante er il y a eu un gros manque de communication de la part de la personne en charge de l’agence. L’intervenante n’est venue qu’une fois, et nous a posé un lapin. Nous avons attendu toute la journée et nous sommes restés sans nouvelles pendant une semaine et demi. Nous avons dû nous même appelé plusieurs fois pour savoir ce qu’il se passait. Nous sommes vraiment déçus et nous ne recommanderons pas cette agence. Aucun geste commercial n’a été apporté à la facture quant aux nombreux désagréments que nous avons dû faire face ces derniers mois. A fuir !

Je suis enchantée de travailler chez Shiva , et d’avoir une responsable d’agence aussi formidable, à l’écoute , patiente , qui fait tout pour que nous soyons bien , et très réactive en cas de besoin .. elle est vraiment au top!! Marlène et Isabelle

Super réactif, disponible et intervenant discret et efficace.