Les Services de ménage autour de moi

Agence top niveau accueil qualité et service. Je recommande vivement à ceux qui ont besoin.

Service d'évacuation des déchets végétaux nickel! Intervenants bienveillants et soignés dans leur travail. Je recommande à 100%

Domicile Clean Béarn est une entreprise à taille Humaine, se souciant autant de la satisfaction auprès de leurs clients que de l'accompagnement personnalisés de leur intervenantes. Le professionnalisme et le côté humain de la hiérarchie est omniprésent. C'est pourquoi ,Je vous recommande à 200% cette entreprise à l'écoute de vos demandes.

Bonne agence. Je vous recommande avec confiance

Je reviens avec plaisir sur le site pour dire ma satisfaction des nouvelles prestations que j’ai demandées concernant le ménage, mis en place en relation avec l agence avec l’écoute que cela comporte pour dire que le service est en effet à la hauteur du prix demandé. En effet, de prime abord il apparaît que le service semble coûteux mais vu le suivi proposé par l’agence, c’est sérieux, la qualité est au rendez vous... j’ai fait mon calcul niveau impôts et c’est très équitable. merci de ce soulagement et des intervenantes qui sont très appliquées. Je recommande... Et malgré certaines difficultés dûes apparemment à des indisponibilités du personnel, la structure me trouve des solutions ... et s’implique.

Famille très satisfaite des services de 02 Ambérieu pour les prestations de ménage et de garde d'enfant!

très très bien !

Agence très professionnelle Samia est super dans la gestion d'organisation de l'activité. C'est un plaisir de travailler en confiance avec elle. L'intervenante qu'elle m'a attribuée est au top

Vive l'esclavage moderne. C'est une honte.

parfait - équipe au top

Déception avec O2 Prestations de ménage Nous avions initialement conclu un contrat avec O2 pour une prestation de 2 heures de ménage, qui était correctement réalisée au début. Cependant, dès que nous avons souhaité ajouter 1 heure de repassage, la situation a pris une tournure décevante. Les prestations demandées n'ont jamais été effectuées conformément à l'accord initial. Au lieu de recevoir l'heure de repassage supplémentaire, le prestataire a continué à consacrer 3 heures au ménage, contournant ainsi nos préférences et les termes initiaux du contrat qui stipulaient 2 heures de ménage et 1 heure de repassage. Cette situation a suscité une impression d'arnaque, car selon O2, accomplir les tâches en 2 heures n'était plus envisageable (pourtant, la taille de la maison restait la même). De plus, le turnover important avec 3 à 4 intervenantes différentes, en dépit de nos indications contraires, a été une source constante de frustration. Notre souhait d'avoir une équipe stable n'a pas été respecté, contribuant ainsi à une expérience globale médiocre. Lorsque nous avons demandé à revenir aux 2 heures initiales, la réponse du service client a été loin d'être professionnelle. Un message charmant nous informait que notre demande n'était pas possible, suivie de la suspension immédiate des prestations ce jour-là, avec les clés disponibles. Cette communication déplorable de la part du service client laisse beaucoup à désirer en termes de résolution des problèmes et de satisfaction client. En conclusion, notre expérience avec O2 Prestations de ménage a été très décevante, marquée par le non-respect des termes du contrat, le manque de stabilité dans le personnel, et un service client déficient. Nous déconseillons cette entreprise qui au premier abord me paraissait bien .

Client depuis septembre, je RECOMMANDE FORTEMENT shiva Clermont de part la qualité des services et de la disponibilité des intervenant(es) qui sont de qualité ! Un grand merci Anaïs pour sa bonne humeur et son professionnalisme !!