Les Services de ménage autour de moi

Très bonne association, je recommande.

Nous sommes satisfaits de l’agence par sa disponibilité , la communication et la gestion des imprévus.

Bien

Toujours au top

Super accueillant et très aimable je recommande shiva !!

J'ai contacté Mamie Citron fin novembre 2022 pour un devis pour une prestation de repassage. La gérante est venue rapidement, le contact a été plutôt bon. Trois jours plus tard j'avais le devis, correct, c'était le tarif annoncé. J’ai renvoyé les documents signés et depuis ( donc on est janvier 2023) je n'ai pas de nouvelles... Alors je sais que c'est dur de recruter dans ce secteur et j'aurai très bien accepté qu'on me dise que pour le moment ce n'était pas possible plutôt que de me laisser sans nouvelles.

J'ai commandé ce service une fois, afin de revenir de vacances et d'avoir un appartement propre, le résultat en photo... Nouveo devait me rembouser. Résultat : pas de nouvelles, ni contact, ni email... Aucun suivi de clientèle, qui en plus aurait pu être régulière !

Interventions correspondant aux attentes. Réactivité quand il y a des soucis et adaptation en fonction des possibilités. Quelques rares retards mais la volonté de palier à ces soucis est présente.

Contact agréable avec le commercial. Très content de la prestation depuis bientôt 6 mois. C'est la première fois que je passais par un pro et je recommande.

Disponible, réactive, flexible très appréciable pour une société de service

Cliente O2 d’autres agences préalablement , celle ci offre un service déplorable : casse incessante du matériel, visite fréquente d’autres intervenants au cours des prestations pour échanges de clé et discussions , photos prises au sein de mon domicile et dévoilées à l’extérieur (Procedure en cours), etc….. à fuir

Satisfaite de la personne qui intervient chez moi... Mais exaspérée par le fait que l agence décide seule de décaler le jour et les horaires de la prestation et nous met devant le changement de planning sans même se demander si ça nous dérange ou pas.