Nous avons fait appel à leur service ménage pendant 1 an. Lassés des nombreuses annulations de dernière minute, nous cherchons maintenant une société à l’écoute de ses clients, dont les employés(es) soient sérieux (ses) et consciencieux(ses).
Avant d'être chez O2, j'étais à l'agence Ma Vie Si Facile qui est une catastrophe.
Mr BABY de l'agence O2 m'a contacté et je ne regrette en aucun cas d'avoir changé de structure pour la garde de mes enfants. J'ai enfin l'esprit tranquille, c'est un responsable d'agence présent et réactif qui se préoccupe vraiment du bien être de ses clients.
L'intervenante que nous avons Lucie est juste une perle avec mes enfants. Je suis sereine enfin car je sais que mes enfants sont entre de bonnes mains.
Je recommande sans hésitation l'agence O2 de Gaillac.
Je crois que la direction a changé depuis peu.
Mon interlocuteur Shiva est toujours disponible, à l'écoute et aimable.
L'intervenante que nous avons choisie pour notre maison est digne de confiance. Nous sommes heureux de notre choix et espérons sincèrement que ça continuera dans ce sens.
J'attends toujours d'être recontacté... après de multiples absences, comment avoir une note telle que celle-ci s'il n'y a pas de trafic d'avis Google réalisé en interne. A déconseiller
Je passe par Shiva pour l’entretien de mon appartement et j’en suis satisfaite ! C’est un réel plaisir de rentrer chez soi quand tout est propre. L’équipe administrative est facilement joignable (ce qui n’est pas le cas de certains concurrents), réactive et à l’écoute.
Une excellente relation et réactivité de la part de l'équipe administrative. Une aide inestimable de la part de Valérie qui vient toutes les semaines, avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme.
En tant qu'intervenante pour l'agence Shiva de Montluçon, je me sens valorisée et soutenue dans l'exercice du métier d'Employée de maison. Tout est fait pour se sentir à l'aise. À l'écoute, la Responsable d'agence et ses collaboratrices sont accessibles et donnent de l'importance à nos interventions. Avec bienveillance, elles nous accompagnent également dans nos premières prestations et sont joignables pour toute question. C'est agréable et je les en remercie.
Je recommande +++
Après un contact, plutôt cordiale avec la gérante d'agence, Laurie (don't je me garde de communiquer le nom), cette personne ne répond plus à mes appels et messages vocaux une fois le contrat signé. Elle devait me trouver une femme de ménage après que la première n'ait pas répondu à mes attentes! Mais c'est un silence assourdissant qu'elle m'oppose! C'est un manque de correction et de professionalisme. NON, je ne recommande pas cette agence.