Les tarifs sont plus élevés que la concurrence (taux horaire plus élevés +frais kilométriques +frais de gestions mensuels). Les intervenantes ne viennent pas et vous êtes prévenus par une plate-forme nationale le matin même. L'agence locale de Rambouillet ne vous recontacte pas forcément, ne propose pas forcément de remplacement et quand la remplaçante doit venir... elle arrive 40 min en retard. A éviter... j'aurai du lire les avis Google avant de me lancer.
Service et accompagnement au top. Le fait d'avoir directement la réduction d'impôt sans démarche de notre part est un gros plus. Je recommande vivement.
Catastrophique - Lamentable - Mérite ZERO étoile!!!!! L'agence Nouveo de Juvignac est à éviter à tout prix : paiement des prestations qui ne sont jamais réalisées ; difficultés à me faire rembourser;pour ces prestations payées pour rien; personne ne répond à mes mails; personne ne prend en charge les problèmes; personnel incompétent et passif; responsables au abonnés absents ; non remboursement d'une demi-heure non prestée par l'intervenant qui n'avait plus envie de travailler; .......... Tournez le dos à cette agence absolument minable dans son domaine d'action et dans sa relation au client.
Client depuis décembre 2022, nous avons sollicité Shiva pour nous aider dans l'entretien hebdomadaire de notre domicile car nous travaillons tous les 2 avec une fille en bas âge. Nous ne regrettons pas notre choix, l'avance crédit d'impôt a a facilité cette mise en place. Notre intervenante est très efficace et répond à des demandes ponctuelles supplémentaires. Ce service nous soulage grandement, tous les interlocuteurs shiva sont efficaces.
Marie-Laurence est une nounou professionnelle en or, toujours souriante, ponctuelle et discrète, nous lui confions notre fils en toute confiance ! Nous sommes ravis de l'expérience, et l'agence est très réactive aux demandes👍