Les Services de ménage autour de moi

Très satisfaite du service demandé

Malgré une arrivée en pleine nuit Clémentine était là et heureusement car compliqué sinon de trouver le chalet

Un accueil très chaleureux . Chalet très propre avec le feu de cheminée allumé à notre arrivée. Merci pour les conseils de rando et balades

Un service parfait! L'équipe est aux petits soins pour nous faire passer un sejour exceptionnel! Je recommande vivement!

Personne très sérieuse, je recommande vivement !

D'une grande compétence et de professionnalisme

Entreprise sérieuse. Personnel sympathique. À conseiller.

Agence de services à domicile assez pratique, car assez souple dans son fonctionnement. Service et rapport qualité prix dans la moyenne.

Equipe très pro

Tres insatisfaite Des prestations de ménage qui ne sont pas du tout à la hauteur. Malgré plusieurs tentatives de leur en faire part par e-mail et par téléphone Pour faire changer les choses, personne n’a daigné me répondre . Je ne recommande absolument pas nouveo juvignac.

Double facturation, mauvais décomptes de prestations, j’ai essayé de persévérer pendant 3 mois en me disant qu’ils rectifieraient le tir. Rien à faire, les factures ont été erronées tous les mois de mars à juin 2023. Peut être que d’autres agences Shiva sont meilleures mais l’agence de Massy est à fuir.

Je peux imaginer qu’ils aillent des soucis pour recruter par les temps qui courent, mais il n’y a pas d’excuses pour leur manque de professionnalisme dans la relation avec les clients. Ils m’avaient donné un rendez-vous pour me présenter une intervenante à une certaine heure de la journée, je les attends une heure de plus sur le temps fixé sans qu’ils se montrent. Et bien évidemment aucun contact téléphonique ou par mail pour reporter le rendez-vous et/ou pour s’excuser. Je lui souhaite bon vent, mais j’ai la mauvaise sensation que leurs voiles soient déjà déchirées.