Les Services de ménage autour de moi

Clients depuis plusieurs mois, satisfait des prestations réalisé, équipe réactive à mes diverses demandes (modifs de plannings...)

Entreprise au top ! Très professionnelle et à l’écoute des clients et de l’équipe. En tant que salarié, ma place est trouvée. Excellente gestion, ambiance conviviale, très bon encadrement et conditions de travail exceptionnelles. Beaucoup de proximité et d’échanges entre collègues. Tout cela rend le travail plus qu’agréable et nous avons une motivation d’acier ainsi que le plaisir de travailler. L’exemple est donné 😉

Très mécontents du service ! A éviter si vous recherchez une prestation de qualité, une relation de confiance et un suivi régulier. Nous avons découvert fortuitement que le contrat n’était pas respecté (changement d’intervenants sans information, horaires non respecté, ménage mal effectué, détérioration d’un placard, fenêtres laissées ouvertes,...)

Utilisatrice des services de "VIVRE ADOM" depuis quelques mois, je suis très satisfaite des relations que j'ai avec Capucine LECOUTERE, responsable de l'agence et de sa collaboratrice CAROLANE . Très à l'écoute de vos besoins, elle sont toutes deux de très bons conseils quant à la personne qu'elles vont vous attribuer pour intervenir à votre domicile .

Bonne agence Très bonne gestion des responsables A l'écoute

Très satisfaite de 02 amberieu et notamment pour leur réactivité, leur flexibilité. Ils sont arrangeants dans la mesure du possible. Essayent de trouver des solutions aux clients. Je recommande. Les nourrices manuella et valérie sont très bien.

Attentes classiques sans difficultés, j'ai insisté pour les toilettes et la salle de bain qui en avaient besoin. Agréable rencontre avec Mme Dureux.

J'ai eu l'occasion de réaliser une immersion professionnelle dans cette entreprise. J'ai été très bien accueillie, par du personnel professionnel qui a pris le temps de m'expliquer le secteur d'activité et les pratiques de SHIVA. J'ai pu observer les différentes activités du responsable d'agence, et 2 valeurs essentielles en ressortent: - la satisfaction client avec des prestations de qualité répondant aux exigences de chacun, - la considération des employés de maison, Le tout avec un suivi et une gestion réactive au quotidien pour organiser au mieux les prestations. Je recommande, et ferai sûrement appel à eux dans un futur proche.

catasttrophique !!! et je me retiens ! horaires non respectés, visites annulées sans prévenir, ménage mal fait, je ne comprends même pas comment ces gens peuvent avoir l'agrément de la mdph, d'ailleurs je leur fais un signalement ! honteux.

À ne surtout pas contacter ! Demande de prestation de ménage dans un appartement. Pour la signature du contrat, la responsable était réactive et précise mais au moment de la prestation grosse déception. Personnel non qualifié, ménage très mal fait et souvent non terminé ! Gestion de temps catastrophique, utilisation de matériel non adapté et personnel maladroit (4 prestations = 3 casses d’effets personnels) qui dissimule les sinistres causés. Pour compléter manque de professionnalisme de la part des responsables qui n’assument pas, ne remboursent pas les clients!!! À 25 € de l’heure c’est aberrant !! Un conseil, passez en direct avec un personnel de votre choix et déclarez sur le site CESU, c’est moins chère et le travail est fait correctement.

Je déconseille fortement! Entreprise peu professionnelle, peu réactive.

parfait - équipe au top