Les Services de ménage autour de moi

Ravie des services d'O2, la responsable est très re active aux différentes demandes et Marie offre une prestation parfaite et elle est en plus très agréable, je recommande vivement leurs services !

Equipe de jardiniers au top! Je recommande vraiment.

Bien

Sophie nôtre intervenante est une perle. Humaine très pro aimable ponctuelle . Sincèrement lorsque l'on est en situation de handicap c'est mon rayon de soleil .

Société très sérieuse . A toujours répondu aux demandes de prestations. Personnel qualifié et efficace.

Client depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été aussi satisfait d'une société de nettoyage. Je recommande les yeux fermés !

Nous avons été extrêmement satisfaits de la prestation. Le prestataire s'est révélé ponctuel, compétent, serviable, méticuleux, voire perfectionniste et nous n'avons qu'à nous louer de sa visite.

Très mécontents du service ! A éviter si vous recherchez une prestation de qualité, une relation de confiance et un suivi régulier. Nous avons découvert fortuitement que le contrat n’était pas respecté (changement d’intervenants sans information, horaires non respecté, ménage mal effectué, détérioration d’un placard, fenêtres laissées ouvertes,...)

Service impeccable pour la garde de ma fille je recommande

Travail exceptionnel c est parfait !!!

2 mois de contrats et qu'un passage à mon domicile!!! Une catastrophe, fuyez cette agence qui n'est pas capable de trouver du personnel pour pouvoir assouvir les besoins de ces clients !!!

Avis déjà laissé il y’a quelques temps concernant l incompétence du responsable et de la personne intervenant en remplacement. Un sérieux manque de communication de professionnalisme, du jour au lendemain on vous dit que votre intervenante habituelle pour des raisons obscures d irrégularité de leur part, cette dernière ne pourra plus intervenir chez vous le jeudi de 14 à 16 et sera remplacée mais impossible de donner de date, mais pour faciliter le travail, seriez-vous prêt à changer jour et horaire d intervention . J insiste sur le fait qu’il me faudra être informée car handicapée je ne pourrais pas effectuer la visite des lieux et de l endroit où trouver matériel et outils pour assurer la prestation et qu il me faut être informée de cette date et du jour et nouvel horaire proposé . Ce à quoi on,me répond de ne pas me soucier l intervenante en place sera en binôme pour la première intervention de la nouvelle personne. Aucun souci nous avons l habitude et vous serez informée bien avant et nous finaliserons …. Et le temps passe sans nouvelles, puis un jour une personne arrive et se présente comme la nouvelle intervenante qui assurera la prestation de 2h deménage . En séance kinésithérapie, celle-ci a dû être arrêtée en amont. La jeune dame très agréable, du reste, n était pas au courant qu il lui fallait se déchausser de ses chaussures pour les remplacer par des chaussures propres d intérieur et n avait pas non plus de quoi mettre pour accéder à l espace douche afin de le nettoyer. Sur cet aspect, des crocques propres lui ont été prêtés . Bref …. Hier, journée habituelle d intervention personne ne s est présenté et lorsque mon époux a téléphoné pour savoir ce qu il en était, le planning avait été modifié car garde d enfants et c était leur priorité …. Forcément pas content et d accord mais la personne n avait d autre argument que : priorité à la garde d enfants. Gros turn over dans cette équipe de direction et on est en droit de se demander s il y’a un pilote dans l avion ….!!! Méfiance car vous signez un contrat et ce dernier est très susceptible à leur convenance d être modifié, zéro communication. C est compliqué de faire confiance à cette équipe 02 de Cesson. Monsieur Gautier PDG de cette structure ne doit peut-être pas être au fait et c est regrettable pour nous clients.