Les Services de ménage autour de moi

service de qualité, à l'écoute solution adaptée aux besoins

Équipe aimable et réactive. Les prestations sont très bien faites je ne regrette pas mon choix d’avoir changé de prestataire

Une équipe de drôle de dames souriantes avec une forte capacité à comprendre le besoin client. Nous avons d’abord fait appelle à cette société pour un ménage de fin de chantier que nous avons dû décaler à plusieurs reprises. La responsable de l’agence c’est à chaque fois montrée compréhensible, flexible et rassurante en nous aidons à nous projeter positivement et à maitriser notre stresse. Le ménage a été réalisé d’une main de maître nous permettant de nous installer sereinement. La présentation régulière se déroule à merveille notre intervenante est souriante et avenante nous apprenons ensemble à organiser au mieux son intervention pour à la fois pérenniser les tâches routinières et détecter les actions plus ponctuelles. En synthèse, nous sommes ravies de cette intervention sécurisante et flexible.

Le contact humain primordial et le professionnalisme. Si c'est ce que vous recherchez c'est ICI que vous le trouverez

Le travail est bien fait , tous se passe bien , et il y a une bonne relation avec l’équipe.

Équipe très réactive, très à l'écoute. Très satisfait de la prestation. Je recommande

Double facturation, mauvais décomptes de prestations, j’ai essayé de persévérer pendant 3 mois en me disant qu’ils rectifieraient le tir. Rien à faire, les factures ont été erronées tous les mois de mars à juin 2023. Peut être que d’autres agences Shiva sont meilleures mais l’agence de Massy est à fuir.

J'apprécie la facilité de contact et le professionalisme de l'agence Shiva et mon intervenant de menage. La partie administrative est intégralement gérée par l'agence. Aucune difficulté pour annuler en dernière minute des prestations (non facturées). Je recommande !

J'ai contacté SHIVA suite à une PUB qui indiquait que leurs employées étaient mieux rémunérés que dans d'autres enseignes, qu'elles passaient des testes de ménage, d'écritures ect..., blablabla. Sur le papier c'est engageant dans la réalité il en est tout autre. La majorité du temps les intervenantes viennent d'être engagées et ne sont pas formées. De nombreuses annulations, visiblement ils ont du mal a recruter et ne savent pas garder les intervenantes qui font bien leur travail. C'est bien dommage, au prix de la prestation on s'attendrait à autre chose. Je ne recommande pas. Si si j'ai bien fait appel à vous. C'est juste que vous n avez pas ce pseudo

Contact agréable avec le commercial. Très content de la prestation depuis bientôt 6 mois. C'est la première fois que je passais par un pro et je recommande.

Très bonne communication et réactivité de la part de l'équipe.

Très satisfaite.Horaires respectées, intervenante professionnelle et sympathique.