Les Services de ménage autour de moi

J'ai toujours trouvé un interlocuteur attentif à mes besoins et s'efforçant de trouver la meilleure solution. Les personnes qui assurent les prestations sont toujours ponctuelles, consciencieuses, soucieuses de bien faire. Le rapport qualité/prix me parait très convenable.

Personnel à l’écoute. Répond rapidement a la demande.

Bonne agence Très bonne gestion des responsables A l'écoute

A partir de 2016, la société O2 Rennes (Home service) facture 6 € de frais de gestion mensuel, cela fait pour ma part un supplément horaire de 75 centimes, soit maintenant 22,73 €. Je n'arrive absolument pas à connaitre le poids du salaire de l'intervenant et le poids des frais de gestion encaissées par O2. En sachant que je suis très mécontente de leur service ( oubli de prendre en compte une annulation, oubli de prendre en compte les contraintes de l'intervenante...). Pour ma part je suis gênée car il me semble payer un taux horaire décent mais je ne suis pas sure que l'intervenante soit la première bénéficiaire. Et à chaque remarque que je fais à O2 dans la réponse m'est signaler l'avantage fiscal. Et oui on le sait, les avantages fiscaux permettent aussi à certains de travailler dans une situation de niche.

Interventions correspondant aux attentes. Réactivité quand il y a des soucis et adaptation en fonction des possibilités. Quelques rares retards mais la volonté de palier à ces soucis est présente.

Service sûr et fiable. Xavier est un vrai professionnel et super gentil! Le bureau est super bien placé, il y a le parking pour se garer.

Je suis très contente d’O 2 toujours à l’heure et prestation exceptionnelle effectués par Christine si tout le monde était quand elle merci à elle très agréable

Très bonne communication et réactivité de la part de l'équipe.

Prestation conforme aux besoins évalués lors de la visite. Intervenante au top. Toujours une petite intention

Très bonne agence a l écoute de ses salariés

Très professionnelle , je recommande +++

|| Prestation Grand ménage.4heures. Une prestation absolument pas à la hauteur et exorbitante au regard du travail réalisé et de tous les à côtés. ( intervenante en retard, et d'emblée,c'est grave si je n'arrive pas à tout faire ? ) et des questions plus personnelles sur ma personne qui n'auraient pas été mal prises si je n'étais pas handicapée. Alors oui je suis handicapée et je n'en ai pas honte et je ne marche pas bien ; la personne a crû bon de me le faire remarquer et de me demander pourquoi. Et plutôt que Shiva de me proposer une heure offerte et une réduction de 50% sur les frais d'inscription. J'aurais préféré qu'on réponde à mon mail détaillé et que Shiva soit véritablement désolé et soit dans l'empathie MAIS vous ne l'êtes vraiment pas. Il y a plein de raisons pour lesquelles on fait appel à une société comme la vôtre et en plus d'avoir perdu une somme conséquente vous ne réalisez pas les choses. C'est honteux et c'est triste.