Les Services de ménage autour de moi

Vous m’avez demandé un avis que je vous transmets bien volontiers. Je suis cliente de Général des Services depuis juillet 2022 et très contente de ses prestations. Le planning a toujours été respecté et s’est toujours adapté à mes besoins.. A ce jour, j’ai connu 2 intervenantes qui étaient toutes les deux à l’écoute, efficace, discrète et souriante. Aussi, c’est avec plaisir que je publie ce témoignage et je continuerai à faire appel à cette équipe pour m’aider à garder mes petits enfants en plus du ménage comme à le recommander à ceux qui m’interrogeront.

mise en place de ce service avec super réactivité, explications claires et simples. prestation effectuée avec grand professionnalisme, en plus de leurs compétences ,les employés sont très agréables et à l écoute des besoins. rapport qualité/prix très correct.

Entreprise agréable

Super accueil ce week end, malgré une météo compliquée et une arrivée plutôt tardive ! Je recommande

J’ai fait appel à Domicile Clean suite à un article dans le journal local. Anne et Maider ont été très réactives et m’ont proposé une intervenante très rapidement. Cela fait environ 1 an que je fait appel à leur service et vraiment je n’ai rien à dire. La communication est facile et entendue. L’intervenante est sérieuse et répond à mes attentes. Je conseille vivement cette entreprise. N’hésitez plus!

Je recommande O2 pour leur professionnalisme et sérieux. Virginie est vraiment une personne competente et agréable. Belles fêtes de fin d année. Marina

Catastrophique - Lamentable - Mérite ZERO étoile!!!!! L'agence Nouveo de Juvignac est à éviter à tout prix : paiement des prestations qui ne sont jamais réalisées ; difficultés à me faire rembourser;pour ces prestations payées pour rien; personne ne répond à mes mails; personne ne prend en charge les problèmes; personnel incompétent et passif; responsables au abonnés absents ; non remboursement d'une demi-heure non prestée par l'intervenant qui n'avait plus envie de travailler; .......... Tournez le dos à cette agence absolument minable dans son domaine d'action et dans sa relation au client.

Double facturation, mauvais décomptes de prestations, j’ai essayé de persévérer pendant 3 mois en me disant qu’ils rectifieraient le tir. Rien à faire, les factures ont été erronées tous les mois de mars à juin 2023. Peut être que d’autres agences Shiva sont meilleures mais l’agence de Massy est à fuir.

Je peux imaginer qu’ils aillent des soucis pour recruter par les temps qui courent, mais il n’y a pas d’excuses pour leur manque de professionnalisme dans la relation avec les clients. Ils m’avaient donné un rendez-vous pour me présenter une intervenante à une certaine heure de la journée, je les attends une heure de plus sur le temps fixé sans qu’ils se montrent. Et bien évidemment aucun contact téléphonique ou par mail pour reporter le rendez-vous et/ou pour s’excuser. Je lui souhaite bon vent, mais j’ai la mauvaise sensation que leurs voiles soient déjà déchirées.

Personnel au top je recommande fortement. Travail très sérieux 👍✅

Nous faisons appel à Shiva depuis plus de 6 mois pour l'entretien de notre domicile et nous sommes satisfait de la préstation. Il y a un suivi régulier des prestations. On nous a toujours proposé une solution de remplacement lorsque l'intervenante a eu un empêchement.

Nous faisons appel aux services d’O2 depuis 2 ans et nous en sommes ravis. Un grand merci à Laurie-Anne, notre fée du logis ! Professionnelle, efficace, souriante, notre maison est entre de bonnes mains avec elle. L’agence est toujours disponible en cas de question ou de modification de planning et c’est super.