Les Services de ménage autour de moi

Bonjour Je souhaite que de nombreux client lise ce message. Je le reposterais !!!! Service déplorable, la parole du client n a aucune valeur pour l équipe de l agence de rambouillet Prestation baclé, mal fait, si vous faite des remarques à la prestataire il va pleurer a l agence qu il a ete AGRESSER!!! AU PRIX DE L HEURE, ont nous fait payer le prix fort même si les heures ne sont pas achevé!!! Tu paye 4h pour 3h de boulot, retard, glande inclus, telephone jeux et sms inclus, depart anticipé. INCROYABLEMENT NUL UNE EXPERIENCE QUE L ON NE RECOMMANDERA A PERSONNE !!!! D AILLEUR ONT NE RECOMMANDERA PLUS JAMAIS O2

Un service parfait! L'équipe est aux petits soins pour nous faire passer un sejour exceptionnel! Je recommande vivement!

Société très sérieuse . A toujours répondu aux demandes de prestations. Personnel qualifié et efficace.

Expérience professionnelle très enrichissante au sein de cette agence. En tant que salarié, on se sent soutenu et bien accompagné. Je recommande !

J'ai résilié avec cette agence fin juillet. Pourtant j'étais une ancienne cliente depuis 2017 mais la nouvelle équipe est d'une incompétence sans nom ... Le suivi catastrophique quand l'intervenante fut absente, aucune informations, pas de remplacement, pas d'informations de retour, silence radio. Quand je demande des informations, on me répond que je n'ai qu'à regarder sur mon espace client ? Mieux, quand l'intervenante a démissionné, 1 mois après elle était toujours indiqué dans mon planning ?!? A fuir ! Ils ne sont pas professionnels et la communication est catastrophique.

Faites le ménage dans vos contacts et n'appelez pas 02! La première intervenante était super. Puis elle a dû s'absenter pour maladie et ensuite ça a été un beau et joyeux bordel. Ce qui est un peu ironique pour un prestataire de ménage. Prestations annulées à la dernière minute, le jour même et pas un appel pour prévenir. Par contre, ils envoient un mail ce qui est très utile quand on annule au dernier moment! Un intervenant sur deux ne faisait pas correctement le ménage. Je pense que mon contrat n'était pas suffisamment élevé et que le but était de nous pousser vers la sortie. Aider un couple avec un jeune enfant pour faire le ménage ne doit pas être suffisamment rentable. Si la durée de la prestation n'était pas suffisante, il fallait simplement le préciser. J'ai demandé une prestation pour mon déménagement et aucun retour! (je ne sais pourquoi j'ai espéré quelque chose). Balayez devant votre porte et remettez vos pratiques en questions!

Catastrophique - Lamentable - Mérite ZERO étoile!!!!! L'agence Nouveo de Juvignac est à éviter à tout prix : paiement des prestations qui ne sont jamais réalisées ; difficultés à me faire rembourser;pour ces prestations payées pour rien; personne ne répond à mes mails; personne ne prend en charge les problèmes; personnel incompétent et passif; responsables au abonnés absents ; non remboursement d'une demi-heure non prestée par l'intervenant qui n'avait plus envie de travailler; .......... Tournez le dos à cette agence absolument minable dans son domaine d'action et dans sa relation au client.

J’ai fait appel à Shiva Massy pour un grand nettoyage avant un état des lieux de sortie et ils ont été d’un grand professionnalisme : flexibles et réactifs. Le nettoyage a de plus été très bien effectué.

Très bonne prestation

Personnel au top je recommande fortement. Travail très sérieux 👍✅

Génial, je recommande ! Le personnel est très sympa 👍🏽

Cliente depuis l’ouverture de cette agence, je la recommande vivement. Pauline est à l’écoute de ces clients et de ses intervenants. Fait toujours au mieux pour satisfaire tout le monde dans un secteur où il n’est malheureusement pas toujours simple de fidéliser.