mise en place de ce service avec super réactivité, explications claires et simples. prestation effectuée avec grand professionnalisme, en plus de leurs compétences ,les employés sont très agréables et à l écoute des besoins. rapport qualité/prix très correct.
3 sur 3 Intervenantes indélicates
Pas prévenue du changement d'intervenante; prise au dépourvu , j'annule la visite de la nouvelle personne ,on me facture tout de même.la prestation
Je déconseille fortement
Jeune agence très professionnelle et réactive, qui propose des prestations de qualité tout en veillant au bien-être de ses équipes.
Nous sommes très satisfaits et confiants!
Après plusieurs expériences infructueuses, j'ai enfin trouvé une entreprise qui propose des prestations de grande qualité ! Les salariés sont géniaux, aux petits
soins, très attentifs au bien-être du foyer ! Merci à Benjamin, Zohra et toute l'équipe administrative pour leur professionnalisme ! AMIGNEREY
Je suis désolé de réitérer mon avis précédant.
Aucun contrôle qualité de réalisé. Prise de contact sous 48h...suite à des détériorations, vous trouvez cela réactif? Moi pas.
Les soi-disants "questionnaires" pour améliorer vos interventions ne sont jamais lu. Ne perdez pas votre temps, la responsable n'a tout simplement pas le temps et l'envie de les lire.
La direction a même avoué qu'il était impossible de réaliser les contrôles car ils avaient beaucoup trop de collaborateurs à gérer.
Nous faisions confiance à O2 en leur transmettant les clés de notre maisons les yeux fermés.
Cela se retour contre nous car, je site : " personne n'était présent pour constater les dégâts".
Cher futurs clients, un conseil : ne laissez pas une intervenante rentrer chez vous sans votre présence. Cela pour vous coûter très cher!!!
Nous utilisons les services d’O2 (ménage et garde d’enfant ponctuelle) depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfaits.
Très bonne qualité de prestation.
La réactivité est à valoriser : une difficulté de garde, une solution en 24h !
Bonjour
Super équipe de shiva tant au niveau intervenantes qu'au niveau des personnes du bureau. Lorenzo a toute sa place au sein de l'équipe administrative. Bonne année et ne changez rien.
Papi Luc