Les Services de ménage autour de moi

Très satisfaite. Pro

3 sur 3 Intervenantes indélicates Pas prévenue du changement d'intervenante; prise au dépourvu , j'annule la visite de la nouvelle personne ,on me facture tout de même.la prestation Je déconseille fortement

Très professionnel et prêt à l'écoute. Une très belle équipe !!!! Je travaille pour cette société depuis presque 5 ans... J'ai commencé avec un petit contrat qui c'est changé à fur à mesure. j'ai beaucoup appris et j'ai amélioré ma prestation. Je suis vraiment heureuse car la société m'a donné la possibilité de évolué et découvrir le poste de animatrice.. Je la conseille vivement

Très mécontents du service ! A éviter si vous recherchez une prestation de qualité, une relation de confiance et un suivi régulier. Nous avons découvert fortuitement que le contrat n’était pas respecté (changement d’intervenants sans information, horaires non respecté, ménage mal effectué, détérioration d’un placard, fenêtres laissées ouvertes,...)

Anastassia et Ludivine sont professionnelles, à l’écoute et réactives. Mon intervenante est agréable et fait les tâches que je lui demande avec application et attention. Le résultat et bon. Je recommande de passer par l’entreprise pour leurs services.

Merci à Mélanie pour sont efficacité ! Je n'ai rien à redire sur la prestation qu'elle réalise à la maison. C'est parfait.

A partir de 2016, la société O2 Rennes (Home service) facture 6 € de frais de gestion mensuel, cela fait pour ma part un supplément horaire de 75 centimes, soit maintenant 22,73 €. Je n'arrive absolument pas à connaitre le poids du salaire de l'intervenant et le poids des frais de gestion encaissées par O2. En sachant que je suis très mécontente de leur service ( oubli de prendre en compte une annulation, oubli de prendre en compte les contraintes de l'intervenante...). Pour ma part je suis gênée car il me semble payer un taux horaire décent mais je ne suis pas sure que l'intervenante soit la première bénéficiaire. Et à chaque remarque que je fais à O2 dans la réponse m'est signaler l'avantage fiscal. Et oui on le sait, les avantages fiscaux permettent aussi à certains de travailler dans une situation de niche.

Je suis désolé de réitérer mon avis précédant. Aucun contrôle qualité de réalisé. Prise de contact sous 48h...suite à des détériorations, vous trouvez cela réactif? Moi pas. Les soi-disants "questionnaires" pour améliorer vos interventions ne sont jamais lu. Ne perdez pas votre temps, la responsable n'a tout simplement pas le temps et l'envie de les lire. La direction a même avoué qu'il était impossible de réaliser les contrôles car ils avaient beaucoup trop de collaborateurs à gérer. Nous faisions confiance à O2 en leur transmettant les clés de notre maisons les yeux fermés. Cela se retour contre nous car, je site : " personne n'était présent pour constater les dégâts". Cher futurs clients, un conseil : ne laissez pas une intervenante rentrer chez vous sans votre présence. Cela pour vous coûter très cher!!!

Une prestation de qualité avec une intervenante très efficace. Rien à redire sur cette belle et jeune entreprise.

Interventions correspondant aux attentes. Réactivité quand il y a des soucis et adaptation en fonction des possibilités. Quelques rares retards mais la volonté de palier à ces soucis est présente.

À ne surtout pas contacter ! Demande de prestation de ménage dans un appartement. Pour la signature du contrat, la responsable était réactive et précise mais au moment de la prestation grosse déception. Personnel non qualifié, ménage très mal fait et souvent non terminé ! Gestion de temps catastrophique, utilisation de matériel non adapté et personnel maladroit (4 prestations = 3 casses d’effets personnels) qui dissimule les sinistres causés. Pour compléter manque de professionnalisme de la part des responsables qui n’assument pas, ne remboursent pas les clients!!! À 25 € de l’heure c’est aberrant !! Un conseil, passez en direct avec un personnel de votre choix et déclarez sur le site CESU, c’est moins chère et le travail est fait correctement.

une merveilleuse compagnie. Personnel de grade 10. employés très gentils et joyeux. grande qualité et service. vous pouvez également trouver un lieu de travail et des services de nettoyage de qualité