Les Services de ménage autour de moi

Intervenante de qualité et très professionnelle.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour le ménage d'un état des lieux de sortie. Heureusement tout était prit en charge par notre assurance, car je n'aurais pas accepté de payer pour cette prestation. Les deux personnes devaient venir pour 2h, elles sont bien arrivés à l'heure, ( seul point positif). Le premier monsieur, bien que poli a toujours gardé ses écouteurs même pour nous parler, et était sur son portable régulièrement. Au bout d'un peu plus d'une heure leur prestation était "finie", en partant ils nous demandent si cela nous convient, nous n'avons bien évidemment pas pu faire le tour de la maison car les sols étaient inondés d'eau, ils ont mis plus de 2h30 a sécher avec toutes les fenêtres ouvertes. Il aurait fallu faire le tour des pièces avant de faire les sols pour voir avec eux si tout était ok. Lorsque nous avons pu enfin faire le tour de la maison, nous avons constaté que les sols n'étaient pas propres du tout, j'ai dû moi même nettoyer les tâches et les traces par terre. Au niveau des coins des pièces il restait de l'eau sale, comme si la serpillière qu'ils ont utilisé n'était pas rincée correctement. Mais le plus hallucinant et inadmissible, est que nous n'avons signé aucune feuille mentionnant l'heure d'arrivée et l'heure de départ. Lorsque nous avons fait la remarque, le Mr nous a répondu qu'il avait malheureusement oublié la feuille, mais n'avait pas l'air désolé, j'imagine qu'il a l'habitude de faire ça. Comme ça il note lui même l'heure sur sa feuille, tout en rentrant chez lui sur son temps de travail. Bref un travail pas très professionnel, si nous devons faire appel à une entreprise de ménage, ça ne sera sûrement pas celle ci.

Entreprise très professionnelle faisant appel à des intervenants compétents.

J’ai souhaité obtenir un devis pour un accompagnement deux fois par semaine plus repassage à Strasbourg quartier des pontonniers. La société ne peut me donner satisfaction car je suis hors périmètre d’intervention. Alors que d’autres zones d’intervention sont à 5 min de chez moi ! Je ne comprend pas ! C’est dommage pour moi et pour eux aussi !

Excellente prestation !

A fuir

Entreprise très professionnel Personnel de qualité Excellentes prestations et soucieuse de l environnement Paiement cesu nickel

C'est un.plaisir de rentrer et de retrouver sa maison propre comme.un sous neuf. De plus l'accompagnement par shiva est aussi efficace qu'agreable .

Je suis toujours réticente à écrire un commentaire négatif mais la vraiment trop c est trop. Ne vous fiez surtout pas à la publicité, aucune considération pour les clients annulation de dernière minute sans prévenir, changement de prestataires sans en être informée. La grande majorité des prestataires que j ai pu voir sont sans expérience et malheureusement ne sont pas accompagnées. L encadrement est totalement absent.

Excellent service chez Shiva massy

Services de qualité avec une grande réactivité de l’agence. Nous sommes très satisfaits de l’Aide ménagère qui opère chez nous.

Ravie des prestations d'Ewa qui intervient chez moi pour des ménages : elle est professionnelle, efficace, agréable et discrète. Le service de l'agence est également chaleureux, réactif et à l'écoute. Je recommande.