Grand nettoyage de printemps à la maison qui a fait rudement du bien à la maison ! Service ponctuel, bonnes explications au préalable. Nous sommes ravis ! Petit plus : la petite pochette de lavande qui sent bon :D
La prise de contact par l’agence a été rapide après ma demande. Accueil agréable, équipe réactive et disponible.
Je suis satisfaite des prestations réalisées et du suivi.
Je recommande 👍
Super entente avec l'equipe de l'agence toujours a mon écoute et reactifs. Ma femme de ménage est consciencieuse et autonome, je peux vraiment me reposer sur elle pour l'entretien de ma maison !
Personnel d'agence au top, toujours accueillant et bienveillant, qui essaye toujours de faire au mieux pour les employé.e.s de terrain avec toutes leurs contraintes. Merci à elles et eux !!
Très satisfaite de la prestation réalisée par ma femme de ménage.
Le travail est fait avec professionnalisme sans pour autant dépassé la durée de la prestation.
Ambiance agréable et chaleureuse auprès des filles de l'agence.
Je recommande
Vraiment très satisfaite de la prestation de Shiva Massy.
L'agence est très réactive, un très bon support administratif et nous réserve tjrs un très bon accueil.
La personne qui intervient chez nous est vraiment très bien : efficacité, travail très bien fait, prise d'initiatives, très bon relationnel avec ma maman âgée, ponctualité, etc...
Je recommande ...
Elisabeth
Vraiment la crème du n'importe quoi...
Des interventions menage maintenues alors qu'on a signalé qu'on était pas présent ✓
Un représentant qui doit soi-disant venir au 1er RDV, mais qui ne se présente pas ✓
Pas de contrat signé, pas de prestations de ménage réalisées, mais par contre des factures à payer ✓
Et quand on les contacte, personne au bout de la ligne, aucune réponse aux emails, et des échanges SMS sans interlocuteur en face autre que "comment se passe la collaboration ?" ✓
Moi qui n’osait pas faire appel à des entreprises de ce style et bien je ne regrette pas d’avoir fait appel à eux ! Je n’ai pas été déçue du service que j’ai demandé. Le ménage a été fait comme je le souhaitais et fait sérieusement. Je recommande Shiva de toute évidence !