Les Services de ménage autour de moi

J'ai commencé la prestation en décembre 2022. Je ne peux malheureusement que partager l'avis de Christelle. Nombreuses absences et retards sans jamais être informée, des toilettes cassées et un bar endommagé sans information ni excuse, des contrôles qualité fictifs (on me dit qu'on est venu faire un contrôle qualité alors que j'étais présente et que personne n'est venu). Si en revanche vous avez le malheur d'annuler une prestation, sachez que le délai de prévenance est de 7 jours (même en cas de Covid) et qu'à défaut de respecter ce délai vous serez facturé. J'ai arrêté la prestation ce mois-ci.

Nous avons fait appel à leur service ménage pendant 1 an. Lassés des nombreuses annulations de dernière minute, nous cherchons maintenant une société à l’écoute de ses clients, dont les employés(es) soient sérieux (ses) et consciencieux(ses).

Compagnie sérieuse, je recommande

Service impeccable pour la garde de ma fille je recommande

Le travail est bien fait , tous se passe bien , et il y a une bonne relation avec l’équipe.

Je travaille chez Shiva Massy depuis quelques mois et je dois dire que les contacts humains que j'y ai pu avoir ont été tout à fait remarquables. La responsable de l'agence, Mme Samia Atbaoui, est toujours souriante et bienveillante, tout en étant à l'écoute de ses clients et de ses intervenants. De plus en tant qu'intervenant, on bénéficie d'un programme flexible, établi par l'intervenant même, ce qui représente un avantage non-négligeable. Je recommande donc chaleureusement Shiva Massy.

Disponible, réactive, flexible très appréciable pour une société de service

Personnel très agréable et sérieux. Un travail professionnel et bien fait. Je recommande très fortement !

Très satisfaite des interventions . Merci Nadège, Merci O2

Après des débuts prometteurs en terme de communication, et malgré une réactivité d'escargot de la responsable d'agence. L'expérience client s'est très vite dégradée. Il n'y a rien à dire sur les intervenantes elles sont globalement de bonne volonté. Par contre, la responsable d'agence dont le prénom débute par un L. devrait changer de métier. Impossible à joindre, que ce soit par téléphone ou par mail... Nous sommes à 9 Kms de son bureau mais elle n'a jamais trouvé le moyen de venir nous présenter une intervenante. Toujours autre chose à faire... Notre dernière intervenante nous a quitté il y a 3 mois (15 décembre 2021). Malgré de nombreux mails et appels, nous sommes toujours sans nouvelles de cette resp d'agence. Inutile de préciser que nous nous sommes débrouillés pour trouver la perle rare... C'est un scandale lorsque de nombreuses personnes de bonne volonté sont prêtes à se sortir les tripes pour satisfaire les clients qui paient. Shiva à Chantilly... A fuir

(Traduit par Google) Tellement génial et j'ai fait tout ce qui était en mon pouvoir pour répondre à mes besoins de nettoyage, même avec une réservation de dernière minute ! (Avis d'origine) So great and went above and beyond to accommodate my cleaning needs even with a last minute booking!

(Traduit par Google) Service de nettoyage parfait ! (Avis d'origine) Perfect cleaning service!