Les Services de ménage autour de moi

Je suis très satisfaite des services de cette entreprise Je l’ai conseils pour le service gentillesse et la réactivité

Réactifs serieux et Pros

Le personnel est compétent , à l'écoute. Ils sont réactifs. Nous avons été satisfaits du travail effectué.

Accueil chaleureux personnels très à l écoute...et d un professionnalisme remarquable...! Jamais déçu...!! Je recommande vivement l agence Junior Senior

Je déconseille vraiment cette entreprise qui n’est absolument pas réactive et la prestation était plus que décevante !

Pour ma première expérience avec l’équipe Shiva de Pontoise je suis très satisfaite ! J’ai pu avoir un retour très rapide de mes demandes . Équipe au top, bienveillante, à l’écoute de mes exigences et a su s’adapter facilement. La responsable du site est très professionnelle, agréable et disponible. Je vous recommande les yeux fermés Shiva de Pontoise

Je suis entièrement satisfaite de mon employée de maison.

service de qualite avec une equipe tres reactive et efficace ! je recommande.

Déception avec O2 Prestations de ménage Nous avions initialement conclu un contrat avec O2 pour une prestation de 2 heures de ménage, qui était correctement réalisée au début. Cependant, dès que nous avons souhaité ajouter 1 heure de repassage, la situation a pris une tournure décevante. Les prestations demandées n'ont jamais été effectuées conformément à l'accord initial. Au lieu de recevoir l'heure de repassage supplémentaire, le prestataire a continué à consacrer 3 heures au ménage, contournant ainsi nos préférences et les termes initiaux du contrat qui stipulaient 2 heures de ménage et 1 heure de repassage. Cette situation a suscité une impression d'arnaque, car selon O2, accomplir les tâches en 2 heures n'était plus envisageable (pourtant, la taille de la maison restait la même). De plus, le turnover important avec 3 à 4 intervenantes différentes, en dépit de nos indications contraires, a été une source constante de frustration. Notre souhait d'avoir une équipe stable n'a pas été respecté, contribuant ainsi à une expérience globale médiocre. Lorsque nous avons demandé à revenir aux 2 heures initiales, la réponse du service client a été loin d'être professionnelle. Un message charmant nous informait que notre demande n'était pas possible, suivie de la suspension immédiate des prestations ce jour-là, avec les clés disponibles. Cette communication déplorable de la part du service client laisse beaucoup à désirer en termes de résolution des problèmes et de satisfaction client. En conclusion, notre expérience avec O2 Prestations de ménage a été très décevante, marquée par le non-respect des termes du contrat, le manque de stabilité dans le personnel, et un service client déficient. Nous déconseillons cette entreprise qui au premier abord me paraissait bien .

Services de qualité avec une grande réactivité de l’agence. Nous sommes très satisfaits de l’Aide ménagère qui opère chez nous.

Accueil chaleureux et personnel à l’ecoute des clients . Plutôt rare ! Merci à cette entreprise .

J'ai fais appel à axeo pour entretenir mon terrain. Equipe très pro et aimable. Je ne suis pas déçu d'avoir fais appel à leur service ! Je recommande !