Je passe par la Conciergerie des Alpes en tant que propriétaire pour entretenir mon appartement et accueillir les locataires en saison à Tignes.
J’en suis pleinement satisfait !
L’équipe est top, réactive, arrangeante, professionnelle et tous nos locataires nous font systématiquement de supers retours.
Je recommande donc vivement la Conciergerie des Alpes, vous serez entre de bonnes mains.
Je ne peux qu'appuyer les commentaires précédents. Ils ne sont jamais joignables, ne répondent pas aux appels, ni aux mails. Les prestations ont été mises en place avec 2 semaines de retard et il a fallu bataillé pour ca, car le contrat avait disparu (?). Je précise que ces prestations étaient nécessaires, car cela concernait une personne âgée avec une autonomie très limitée!
Ils se trompent également sur la facturation et sur les prestations à fournir. Nous allons changer de prestataire incessamment sous peu.
C'est une honte!
Après des débuts prometteurs en terme de communication, et malgré une réactivité d'escargot de la responsable d'agence. L'expérience client s'est très vite dégradée.
Il n'y a rien à dire sur les intervenantes elles sont globalement de bonne volonté.
Par contre, la responsable d'agence dont le prénom débute par un L. devrait changer de métier. Impossible à joindre, que ce soit par téléphone ou par mail...
Nous sommes à 9 Kms de son bureau mais elle n'a jamais trouvé le moyen de venir nous présenter une intervenante. Toujours autre chose à faire...
Notre dernière intervenante nous a quitté il y a 3 mois (15 décembre 2021). Malgré de nombreux mails et appels, nous sommes toujours sans nouvelles de cette resp d'agence. Inutile de préciser que nous nous sommes débrouillés pour trouver la perle rare...
C'est un scandale lorsque de nombreuses personnes de bonne volonté sont prêtes à se sortir les tripes pour satisfaire les clients qui paient.
Shiva à Chantilly... A fuir
Je suis étonnée de tous les bons commentaires après 2 ans de prestations avec cette société.
4 directrices d’agence et 5 salariées en 2 ans : beau turn over !
Une intervenante a perdu mes clés et c’était de ma faute , une autre ne vient pas et je ne suis pas mise au courant et pas de solution de remplacement….
Les directrices se moquent complètement des clients et de leurs employées
Société à fuir !!!!!!