Les Services de ménage autour de moi

L'agence offre des prestations de qualité. Entreprises de confiance. L'obtention de rendez vous est rapide, les intervenantes font un travail remarquable et la responsable d'agence est juste au Top ! Très sympathique et très professionnelle. C'est un vrai plaisir, je recommande a 100%

Entretien de jardin et taille d’arbustes. Travail effectué avec méthode et efficacité par un personnel compétent et sympathique. Nettoyage complet après travaux.

Responsable absolument pas sérieux, dit qu'il vous rappelle mais ne le fait jamais. Il n'a pas une posture professionnelle. Franchement à éviter. Très déçu.

Autant la prestation avec l’agence de Rennes s’était bien passée, autant celle de Cesson était un échec ! Plusieurs endroits de la maison n’ont pas été nettoyés et l’agence a dû intervenir une deuxième fois car le balcon avait été oublié. Travail trop vite expédié et peu recommandé pour un état des lieux !

Je recommande sans hésiter! L’équipe est super sympathique et compétente et le service excellent!!

Entreprise très professionnel Personnel de qualité Excellentes prestations et soucieuse de l environnement Paiement cesu nickel

Une déception à tout point de vue. On nous vends des service à la signature du contrat qui ne sont pas respecté. Le personnel shiva nhonore pas les rendez vous une fois le contrat signé c'est une aventure pour être écouté...un manque d'informations lors des signature contrat et des mauvaises surprise une fois que tout est signé. Entreprise pas du tout commerciale ni humaine qui se cache derrière des conditions générales dont on a accès après signature car les identifiants du site ne marche pas avant. A fuir.

Double facturation, mauvais décomptes de prestations, j’ai essayé de persévérer pendant 3 mois en me disant qu’ils rectifieraient le tir. Rien à faire, les factures ont été erronées tous les mois de mars à juin 2023. Peut être que d’autres agences Shiva sont meilleures mais l’agence de Massy est à fuir.

Sympathique super qualité et très professionnel

Prestation annulée 24h avant, aucune solution proposée pour satisfaire leur client, aucun geste commerciale en compensation, Shiva s'engage soit disant à remplacer l'intervenant(e) sans bousculer notre planning.. C'est bien faux malheureusement.... Bien dommage de perdre un client par manque de professionnalisme et de sens au commerce.

Très satisfaite.Horaires respectées, intervenante professionnelle et sympathique.

Merci à O2 et surtout à gladys