Je crois que la direction a changé depuis peu.
Mon interlocuteur Shiva est toujours disponible, à l'écoute et aimable.
L'intervenante que nous avons choisie pour notre maison est digne de confiance. Nous sommes heureux de notre choix et espérons sincèrement que ça continuera dans ce sens.
Je recommande O2 pour leur professionnalisme et sérieux. Virginie est vraiment une personne competente et agréable.
Belles fêtes de fin d année.
Marina
Je fais appel à l'agence O2 Amberieu-en-Bugey pour l'entretien de mon domicile, je suis très satisfaite de la qualité des prestations. Le personnel de l'agence est à l'écoute et est réactif.
Je recommande vivement !
Expérience malheureuse avec une employé de ménage non qualifiée. Une intervenante devait être présente le 1er jour de la prestation (rdv prévu 1 mois à l'avance), et sa venue a été annulée la veille. Perte de temps et d'argent.
Prestation annulée 24h avant, aucune solution proposée pour satisfaire leur client, aucun geste commerciale en compensation, Shiva s'engage soit disant à remplacer l'intervenant(e) sans bousculer notre planning..
C'est bien faux malheureusement....
Bien dommage de perdre un client par manque de professionnalisme et de sens au commerce.