Grand nettoyage de printemps à la maison qui a fait rudement du bien à la maison ! Service ponctuel, bonnes explications au préalable. Nous sommes ravis ! Petit plus : la petite pochette de lavande qui sent bon :D
Faites le ménage dans vos contacts et n'appelez pas 02! La première intervenante était super. Puis elle a dû s'absenter pour maladie et ensuite ça a été un beau et joyeux bordel. Ce qui est un peu ironique pour un prestataire de ménage. Prestations annulées à la dernière minute, le jour même et pas un appel pour prévenir. Par contre, ils envoient un mail ce qui est très utile quand on annule au dernier moment! Un intervenant sur deux ne faisait pas correctement le ménage. Je pense que mon contrat n'était pas suffisamment élevé et que le but était de nous pousser vers la sortie. Aider un couple avec un jeune enfant pour faire le ménage ne doit pas être suffisamment rentable. Si la durée de la prestation n'était pas suffisante, il fallait simplement le préciser. J'ai demandé une prestation pour mon déménagement et aucun retour! (je ne sais pourquoi j'ai espéré quelque chose). Balayez devant votre porte et remettez vos pratiques en questions!
Je remercie Nofy,la responsable d'agence pour pour son professionnalisme lors de notre rendez vous à notre domicile,elle a su répondre à nos attentes.J'ai rencontré son équipe Lindsay,Sarah,Mathis et Jonathan en agence ...jeunes et dynamiques!Merci à notre intervenante qui est au top!Belle recommandation😁
Très Bonne entreprise le personnel très accueillant très bonne entente envers les salariées et clients je recommande aux clients de prendre o2 et venez travailler chez o2