Les Services de ménage autour de moi

Retour d'expérience très positif.

Service très pro !!!

Accueil téléphonique très désagréable. Elle m'a presque raccroché au nez sans même comprendre ma demande.... On devait me rappeler 🤔🤔....aucun appel.

Je préfère faire travailler une association qui oeuvre pour l'insertion des plus en difficultés et ce d'autant que le suivi des encadrants est réel contrairement aux sociétés privées qui facturent très cher et recrutent des personnes qui font un peu ce qu'elles veulent, y compris regarder des films au lieu de faire leur mission....

Je vous le déconseille

Je suis client de l'agence depuis bientôt deux mois et nous sommes très satisfait de la qualité des prestation de l'intervenante, de la qualité de gestion par l'agence orientée satisfaction client à fond, bravo,

Une agence dans la bienveillance,toujours a se soucier de ses employés, communicative, Un plaisir de travailler avec vous.

Entreprise sérieuse. Personnel sympathique. À conseiller.

Je fais appel à l'agence O2 Amberieu-en-Bugey pour l'entretien de mon domicile, je suis très satisfaite de la qualité des prestations. Le personnel de l'agence est à l'écoute et est réactif. Je recommande vivement !

TRÈS DÉCEVANT… J’exprime mon mécontentement de la société shiva et de son équipe qui ne sont pas absolument pas à la hauteur de leur image; publicité mensongère !!! En effet, cet été j’ai fait intervenir une personne chargée du nettoyage de ma maison en précisant les taches à réaliser à savoir que c’était une maison neuve qu’il y avait des traces de peinture à enlever au sol et sur les les menuiseries notamment (avec photos à l’appui comme demandé et produits ménagers que j’ai fourni). Lors de la venue de la femme de ménage, celle-ci m’a informé ne pas savoir qu’il y avait les taches de peinture du sol à enlever et était surprise qu’il y avait « autant de choses à faire »…. De plus, lorsqu’elle a commencé à nettoyer les menuiseries de couleur anthracite, elle ne savait quel produit utiliser; permettez-moi de me poser la question de: est ce que cette personne a l’habitude de faire ce genre de nettoyage?…. Au final, il était prévu 4h de travail et en ce temps de travail elle n’a réalisé que l’enlèvement des taches de peintures du sol d’une pièce et demi !!! Pour le prix que j’ai payé je trouve ça très insuffisant et encore je pèse mes mots. J’ai expliqué ceci à Élise, la responsable, et ait exprimé mon mécontentement et surtout mon insatisfaction qui m’a fait rappeler par sa responsable qui n’a rien voulu savoir en défendant des arguments non justifiés. Elle n’a même pas trouvé de solution pour mon insatisfaction ce que je trouve déplorable pour une société comme la vôtre. J’ai payé 190€ pour du travail qui ne les justifient aucunement par rapport au travail réalisé!!! J’ai été obligé de moi-même (étant enceinte de 6 mois) de continuer le ménage pendant les heures où je payais la femme de ménage, accompagnée de ma mère et ma tante âgées de 60 ans qui ont été plus efficaces que la femme de ménage qualifiée en ce titre et vous trouvez ça normal ???

Agence Shiva très réactive, très bon sens relationnel, intervenante trouvée en moins de 24h sur le créneau demandé, parfait !

Tout est parfaitement géré et encadré par Anaïs. Je recommande les yeux fermés