Les Services de ménage autour de moi

Utile

Autant nous sommes très satisfait de l'employée que nous avons pour le ménage, autant je demanderai presque à être remboursé des frais de gestion de dossier face à l'absence complète d'interlocuteur crédible à l'agence. Nos clés à récupérer auprès d'une remplaçante ponctuelle : c'est à nous de passer des appels pour nous arranger avec elle. Un changement d'horaire : c'est à nous d'appeler la femme de ménage pour nous arranger. Ah la phrase 'Je vous rappelle.', nous l'avons bien entendu plusieurs fois mais jamais ce n'est arrivé. Très ponctuel sur les relances de paiement par contre. Professionnellement c'est zéro zéro zéro !

Interventions correspondant aux attentes. Réactivité quand il y a des soucis et adaptation en fonction des possibilités. Quelques rares retards mais la volonté de palier à ces soucis est présente.

On est à la limite de la publicité mensongère. Après avoir démarré avec un débutante qui ne savait pas faire le ménage (j'ai dû repasser derrière), j'ai eu droit à une intervenante qui a tenté de masquer ce qu'elle avait cassé en le scotchant et qui venait quand elle l'avait décidé. La remise des clés n'a pas été de tout repos non plus. J'ai fini par me déplacer moi même à l'agence pour en finir une bnne foi pour toute. On nous vend des prestations de qualité (plus chères) mais le résultat n'est pas là ! Passez votre chemin si vous envisagez de faire appel à Shiva

Vraiment très satisfaite de la prestation de Shiva Massy. L'agence est très réactive, un très bon support administratif et nous réserve tjrs un très bon accueil. La personne qui intervient chez nous est vraiment très bien : efficacité, travail très bien fait, prise d'initiatives, très bon relationnel avec ma maman âgée, ponctualité, etc... Je recommande ... Elisabeth

L’agence est très réactive et m’a trouvé une intervenante extraordinaire pleine d’ initiatives, très professionnelle et toujours le sourire. Merci À l’équipe de pont-l’évêque et à Ewa ma fée du logis !

Satisfaite de la personne qui intervient chez moi... Mais exaspérée par le fait que l agence décide seule de décaler le jour et les horaires de la prestation et nous met devant le changement de planning sans même se demander si ça nous dérange ou pas.

Nouvelle cliente depuis peu et ravie de notre prise en charge (simple et efficace)… Shiva est très à l’écoute et cerne rapidement nos besoins … Mise en route soignée et accompagnée …Je suis satisfaite du travail de l’employée qui nous a été confiée, de plus elle est polie, discrète, et dévouée !!! Je recommande vivement Shiva Montluçon et merci à l’équipe 😊

Client depuis plus de 6 mois, nous sommes toujours très satisfait du service ménager. Toujours arrangeant sur les horaires, une souplesse exemplaire... L'équipe se donne les moyens de toujours satisfaire, à notre plus grand plaisir. Je recommande très fortement.

Je recommande fortement shiva pour votre ménage&repassage c’est une agence formidable, des persssone adorables à votre écoute pour votre ménage toujours bien soigné une équipe formidable je recommande 😚😚

Je suis passée pour m’inscrire en tant qu’aide ménagère et j’ai rencontré la personne qui remplace la gérante. Elle était débraillée et m’a demandé d’attendre parce qu’elle devait fumer sa cigarette. 45 minutes d’attente plus tard (téléphone, etc) elle me donne les réponses au test « d’aptitude » en se donnant des airs de supériorité. J’apprends donc qu’avec un doctorat en poche je n’ai selon elle pas les compétences pour faire ce métier 😊 J’ai beaucoup ri, car sa gestion et sa personnalité ne m’auraient jamais permis de travailler dans une ambiance saine. Ensuite, payer les aides ménagères 11€ de l’heure et empocher plus de 37€ dont la moitié est payée par l’état, c’est de l’esclavage. Ah j’oubliais, si vous n’avez pas votre propre véhicule vous ne pourrez pas non plus postuler. Bon courage et tout le succès car cela va être difficile !

Service absolument catastrophique. Nettoyage tout simplement inexistant et en plus hors de prix qui s'expliquent par le fait qu'on ne sait pas sur qui on va tomber et que les femmes de ménage changent tout le temps car elles sont payées moins de 10 euros de l'heure.... Une honte quand on sait les tarifs qu'ils affichent. A fuir. Les autres avis sont totalement faux....