Les Services de ménage autour de moi

Bon acceuil, trouve solutions à vos problèmes

Un service qui répond à nos attentes, un personnel à l'écoute, je recommande domicile clean

J'ai toujours trouvé un interlocuteur attentif à mes besoins et s'efforçant de trouver la meilleure solution. Les personnes qui assurent les prestations sont toujours ponctuelles, consciencieuses, soucieuses de bien faire. Le rapport qualité/prix me parait très convenable.

Faites le ménage dans vos contacts et n'appelez pas 02! La première intervenante était super. Puis elle a dû s'absenter pour maladie et ensuite ça a été un beau et joyeux bordel. Ce qui est un peu ironique pour un prestataire de ménage. Prestations annulées à la dernière minute, le jour même et pas un appel pour prévenir. Par contre, ils envoient un mail ce qui est très utile quand on annule au dernier moment! Un intervenant sur deux ne faisait pas correctement le ménage. Je pense que mon contrat n'était pas suffisamment élevé et que le but était de nous pousser vers la sortie. Aider un couple avec un jeune enfant pour faire le ménage ne doit pas être suffisamment rentable. Si la durée de la prestation n'était pas suffisante, il fallait simplement le préciser. J'ai demandé une prestation pour mon déménagement et aucun retour! (je ne sais pourquoi j'ai espéré quelque chose). Balayez devant votre porte et remettez vos pratiques en questions!

A fuir à l’entretien il vont vous demander de faire le ménage dans leur locaux sale et pas vous rappeler à fuir

Intervenante agréable soucieuse du travail bien fait !

Déception avec O2 Prestations de ménage Nous avions initialement conclu un contrat avec O2 pour une prestation de 2 heures de ménage, qui était correctement réalisée au début. Cependant, dès que nous avons souhaité ajouter 1 heure de repassage, la situation a pris une tournure décevante. Les prestations demandées n'ont jamais été effectuées conformément à l'accord initial. Au lieu de recevoir l'heure de repassage supplémentaire, le prestataire a continué à consacrer 3 heures au ménage, contournant ainsi nos préférences et les termes initiaux du contrat qui stipulaient 2 heures de ménage et 1 heure de repassage. Cette situation a suscité une impression d'arnaque, car selon O2, accomplir les tâches en 2 heures n'était plus envisageable (pourtant, la taille de la maison restait la même). De plus, le turnover important avec 3 à 4 intervenantes différentes, en dépit de nos indications contraires, a été une source constante de frustration. Notre souhait d'avoir une équipe stable n'a pas été respecté, contribuant ainsi à une expérience globale médiocre. Lorsque nous avons demandé à revenir aux 2 heures initiales, la réponse du service client a été loin d'être professionnelle. Un message charmant nous informait que notre demande n'était pas possible, suivie de la suspension immédiate des prestations ce jour-là, avec les clés disponibles. Cette communication déplorable de la part du service client laisse beaucoup à désirer en termes de résolution des problèmes et de satisfaction client. En conclusion, notre expérience avec O2 Prestations de ménage a été très décevante, marquée par le non-respect des termes du contrat, le manque de stabilité dans le personnel, et un service client déficient. Nous déconseillons cette entreprise qui au premier abord me paraissait bien .

Très satisfaite.Horaires respectées, intervenante professionnelle et sympathique.

Client depuis plus de 6 mois, nous sommes toujours très satisfait du service ménager. Toujours arrangeant sur les horaires, une souplesse exemplaire... L'équipe se donne les moyens de toujours satisfaire, à notre plus grand plaisir. Je recommande très fortement.

Excellent acceuil , nous avons été conseillés au mieux et nous sommes tres satisfaits.

Très bonne prestation que je reprends ponctuellement et je suis à chaque fois toujours satisfait par le travail de KLIN France et en particulier de Glendy ! Facilité d'organisation, très arrangeant sur les dates et sur les horaires. Je n'hésiterai pas à les recontacter régulièrement quand le besoin se fera sentir !

Excellent travail et excellente réactivité. je fais appel à axeo service pro pour le nettoyage de mes bureaux et aussi à axeo services pour la garde d’enfant