Nous avons sollicité Mme CLEMENT de MAISON ET SERVICES de JOUARS PONTCHARTRAIN pour un nettoyage des vitres dans un délai court. Elle a su adapter ses équipes pour nous donner satisfaction. Nous la remercions, le travail a été fait dans les temps et bien fait.
A fuir.
Les gens du bureau vous prennent de haut et sont détestables. Jamais la même personne pour le ménage et c'est mal fait trop souvent.
Je voulais écrire à leur direction mais je ne vais pas perdre mon temps avec ce prestataire médiocre.
3 sur 3 Intervenantes indélicates
Pas prévenue du changement d'intervenante; prise au dépourvu , j'annule la visite de la nouvelle personne ,on me facture tout de même.la prestation
Je déconseille fortement
Prestation niquel super relationnel avec la responsable d’agence très agréable et arrangeante, femme de ménage également très pro très pointilleuse merci
Double facturation, mauvais décomptes de prestations, j’ai essayé de persévérer pendant 3 mois en me disant qu’ils rectifieraient le tir. Rien à faire, les factures ont été erronées tous les mois de mars à juin 2023. Peut être que d’autres agences Shiva sont meilleures mais l’agence de Massy est à fuir.
Contact agréable avec le commercial. Très content de la prestation depuis bientôt 6 mois. C'est la première fois que je passais par un pro et je recommande.