Les Services de ménage autour de moi

Catastrophique! Nous avions demandé l'intervention d'une personne pour nettoyer notre nouvelle maison avant notre emménagement La personne n'a presque rien fait (nous avons les photos pour preuve), nous nous sommes plaints et le commercial et revenu avec 2 intervenants durant....40 minutes! Suite à quoi ils osent nous réclamer le règlement d'une journée complète de ménage !!!!! Le commercial vend et promets des prestations mais ce n'est évidemment pas lui qui les réalise Nous sommes très déçus et en colère de la façon dont cette entreprise gère ses clients

Super accueil, réactivité, à l'écoute des personnes

Je préfère faire travailler une association qui oeuvre pour l'insertion des plus en difficultés et ce d'autant que le suivi des encadrants est réel contrairement aux sociétés privées qui facturent très cher et recrutent des personnes qui font un peu ce qu'elles veulent, y compris regarder des films au lieu de faire leur mission....

Après plusieurs expériences infructueuses, j'ai enfin trouvé une entreprise qui propose des prestations de grande qualité ! Les salariés sont géniaux, aux petits soins, très attentifs au bien-être du foyer ! Merci à Benjamin, Zohra et toute l'équipe administrative pour leur professionnalisme ! AMIGNEREY

Belle expérience relationnelle avec notre assistante, merci, un travail en confiance.

Equipe au top. Rien a dire, toujours a l'écoute et réactive.

J'ai enfin trouvé ce que je recherchais depuis longtemps !!!

Je travaille chez Shiva Massy depuis quelques mois et je dois dire que les contacts humains que j'y ai pu avoir ont été tout à fait remarquables. La responsable de l'agence, Mme Samia Atbaoui, est toujours souriante et bienveillante, tout en étant à l'écoute de ses clients et de ses intervenants. De plus en tant qu'intervenant, on bénéficie d'un programme flexible, établi par l'intervenant même, ce qui représente un avantage non-négligeable. Je recommande donc chaleureusement Shiva Massy.

Je passe par Shiva pour l’entretien de mon appartement et j’en suis satisfaite ! C’est un réel plaisir de rentrer chez soi quand tout est propre. L’équipe administrative est facilement joignable (ce qui n’est pas le cas de certains concurrents), réactive et à l’écoute.

Au top ! Le personnel est très sympa 👍🏼

Notre expérience avec Shiva a été très positive! Anaïs nous a beaucoup aide à mettre en place le contrat, identifier nos besoins et nous guider dans le processus. Avec le système d'avance immédiate du crédit d'impôt, cela lisse les frais, ce qui aide beaucoup et se fait très facilement. En cas de problème Anaïs a toujours été très proactive, et a toujours essayé de trouver une solution de remplacement (par exemple quand notre intervenante était malade nous avons reçu un appel d’Anaïs pour nous informer de la situation et nous proposer l'intervention d'une autre intervenante sur le même créneau). Du coup pour nous le contact a toujours été très positif. En ce qui concerne le ménage en lui-même, Patricia, Lauriane et Nancy ont toutes les trois été très rigoureuses, à l'écoute de nos besoins, et très sympathiques. Rien à redire, nous avons énormément apprécié leur professionnalisme. Je conseille vivement le service, en particulier aux gens qui ont envie d'une solution simple et sans prise de tête, avec une garantie de qualité.

Accueil chaleureux et personnel à l’ecoute des clients . Plutôt rare ! Merci à cette entreprise .