Les tarifs sont plus élevés que la concurrence (taux horaire plus élevés +frais kilométriques +frais de gestions mensuels). Les intervenantes ne viennent pas et vous êtes prévenus par une plate-forme nationale le matin même. L'agence locale de Rambouillet ne vous recontacte pas forcément, ne propose pas forcément de remplacement et quand la remplaçante doit venir... elle arrive 40 min en retard. A éviter... j'aurai du lire les avis Google avant de me lancer.
La societe O2 boisseuil a compris nos besoins et repond presente dès qu il faut. La personne en charge de notre maison est une vraie professionnelle, ponctuelle et très appliquée dans son travail.
Très satisfait!
Les gars viennent, ils font le job, l'assistante commerciale également; bref, je ne peux que les recommander.
La déduction fiscale de 50% est une vraie plus-value. Au final, je ne sors de ma poche que la moitié de ce qui m'est facturé; du coup, on est sur un très bon rapport qualité/prix!
Pourvu que ça dure:)
Je ne peux qu'appuyer les commentaires précédents. Ils ne sont jamais joignables, ne répondent pas aux appels, ni aux mails. Les prestations ont été mises en place avec 2 semaines de retard et il a fallu bataillé pour ca, car le contrat avait disparu (?). Je précise que ces prestations étaient nécessaires, car cela concernait une personne âgée avec une autonomie très limitée!
Ils se trompent également sur la facturation et sur les prestations à fournir. Nous allons changer de prestataire incessamment sous peu.
C'est une honte!
Je travaille avec shiva depuis plusieurs mois entant qu employer de maison . Nous prêtons attention au demande spécifique du clients pour les satisfaires au mieux . Nous sommes volontaires , minutieuse efficace et très humaine . Nous somme soucieuses d entretenir et respecter comme il ce dois le lieu du client pour qu à leurs retour il puisse être soulager de certaine corvée qui nous sont confier . Nous travaillons en équipe de forme triangulaire où chaque coin es essentiel . La base du triangle es shiva avec les intervenantes, le sommet le client sans l un des ces coins le travaille que nous faisons ne peu être fait convenablement d’où le importance de chacun et de chacune .
Shiva es une entreprise auquel je confierais ma maison et son bon soin aveuglement si un jour le besoin ce faisait sentir pour x raison .
|| Prestation Grand ménage.4heures.
Une prestation absolument pas à la hauteur et exorbitante au regard du travail réalisé et de tous les à côtés. ( intervenante en retard, et d'emblée,c'est grave si je n'arrive pas à tout faire ? ) et des questions plus personnelles sur ma personne qui n'auraient pas été mal prises si je n'étais pas handicapée.
Alors oui je suis handicapée et je n'en ai pas honte et je ne marche pas bien ; la personne a crû bon de me le faire remarquer et de me demander pourquoi.
Et plutôt que Shiva de me proposer une heure offerte et une réduction de 50% sur les frais d'inscription.
J'aurais préféré qu'on réponde à mon mail détaillé et que Shiva soit véritablement désolé et soit dans l'empathie MAIS vous ne l'êtes vraiment pas.
Il y a plein de raisons pour lesquelles on fait appel à une société comme la vôtre et en plus d'avoir perdu une somme conséquente vous ne réalisez pas les choses.
C'est honteux et c'est triste.