L'équipe est intervenue dans un logement extrêmement sale ne nous permettant pas d’emménager en l’état. Nous remercions le directeur de l'agence pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire, l'équipe est intervenue en urgence au pied levé , dans une ambiance chaleureuse. Le directeur d'agence M Baby n'a pas hésité à enfiler ses gants pour réaliser la prestation avec Lucie, il a gardé sa bonne humeur toute la journée malgré l'ampleur de la tâche et s'est démené pour nous offrir un logement propre et sain. Nous recommandons fortement cette agence et n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à l'équipe!
Je travaille dans cette société depuis maintenant 1 an et je suis ravis.
Écoute et bienveillance de la part de ma hiérarchie.
Ce métier est gratifiant, mes clients sont toujours bienveillant à mon égard aussi.
J'ai pu évoluer et être formée ce qui me rend épanouis dans mon travail.
Une entreprise en constante évolution et qui ne demande qu'a grandir avec ces salariés.
J'ai été très satisfaite des deux prestations demandées cette année : ponctualité, respect des consignes, professionnalisme et gentillesse des intervenants, disponibilité, écoute et surtout un travail de qualité, consciencieux. Je ferai appel à cette entreprise sans aucune hésitation quand besoin.
Bon contact, relation, informations. Par contre prestation moyenne (qualité nettoyage, ponctualité...), à voir à l'usage à l'avenir si cela s améliore ou se dégrade...
Prestation annulée 24h avant, aucune solution proposée pour satisfaire leur client, aucun geste commerciale en compensation, Shiva s'engage soit disant à remplacer l'intervenant(e) sans bousculer notre planning..
C'est bien faux malheureusement....
Bien dommage de perdre un client par manque de professionnalisme et de sens au commerce.
Excellent service de C-PRO Conciergerie ! La qualité du travail est impeccable, le personnel est professionnel et le service est rapide. Je recommande vivement.
Très mauvaise expérience avec l’agence Shiva Chantilly. Nous avons attendu plus d’un mois pour avoir une intervenante er il y a eu un gros manque de communication de la part de la personne en charge de l’agence. L’intervenante n’est venue qu’une fois, et nous a posé un lapin. Nous avons attendu toute la journée et nous sommes restés sans nouvelles pendant une semaine et demi. Nous avons dû nous même appelé plusieurs fois pour savoir ce qu’il se passait. Nous sommes vraiment déçus et nous ne recommanderons pas cette agence. Aucun geste commercial n’a été apporté à la facture quant aux nombreux désagréments que nous avons dû faire face ces derniers mois. A fuir !
Il y a quelques temps, j'ai laissé un avis pour l'agence de Shiva Chantilly. Aujourd'hui, je réitère mon avis, qui reste inchangé. Bien qu'un changement de gérante, la qualité et le professionnalisme de l'agence sont différents mais égaux qu'auparavant. Toutes mes attentes et demandes sont prises en compte et gérées dans les meilleures conditions possibles. Cela fait plus d'un an que je travaille avec l'agence de Chantilly et j'espère pouvoir continuer encore.