Les Services de ménage autour de moi

Je suis professionnelle depuis 2 ans dans cette entreprise, personne de l’accueil très à l’écoute et bienveillant. Je suis alaise dans mon travail, à conseiller

Après plusieurs expériences infructueuses, j'ai enfin trouvé une entreprise qui propose des prestations de grande qualité ! Les salariés sont géniaux, aux petits soins, très attentifs au bien-être du foyer ! Merci à Benjamin, Zohra et toute l'équipe administrative pour leur professionnalisme ! AMIGNEREY

Cliente depuis près de 2 ans pour le ménage, et pour la première fois cette semaine pour le jardinage (meilleur rapport qualité prix parmi les 4 entreprises qu'on a testées jusqu'à présent), je suis très satisfaite des services de Maison et service. Travail soigné, sérieux. Intervenants discrets et sympas. Pour le ménage, l´entreprise propose toujours un remplacant s'il y a une absence ou si on a besoin de changer de date et que l'intervenant habituel ne peut pas ce jour là. Éligible à la réduction d'impôt. Bref je recommande !

Une équipe de drôle de dames souriantes avec une forte capacité à comprendre le besoin client. Nous avons d’abord fait appelle à cette société pour un ménage de fin de chantier que nous avons dû décaler à plusieurs reprises. La responsable de l’agence c’est à chaque fois montrée compréhensible, flexible et rassurante en nous aidons à nous projeter positivement et à maitriser notre stresse. Le ménage a été réalisé d’une main de maître nous permettant de nous installer sereinement. La présentation régulière se déroule à merveille notre intervenante est souriante et avenante nous apprenons ensemble à organiser au mieux son intervention pour à la fois pérenniser les tâches routinières et détecter les actions plus ponctuelles. En synthèse, nous sommes ravies de cette intervention sécurisante et flexible.

Autant nous sommes très satisfait de l'employée que nous avons pour le ménage, autant je demanderai presque à être remboursé des frais de gestion de dossier face à l'absence complète d'interlocuteur crédible à l'agence. Nos clés à récupérer auprès d'une remplaçante ponctuelle : c'est à nous de passer des appels pour nous arranger avec elle. Un changement d'horaire : c'est à nous d'appeler la femme de ménage pour nous arranger. Ah la phrase 'Je vous rappelle.', nous l'avons bien entendu plusieurs fois mais jamais ce n'est arrivé. Très ponctuel sur les relances de paiement par contre. Professionnellement c'est zéro zéro zéro !

Prestations à la hauteur de mes attentes, personnel très sérieux et professionnel

Très bonne agence avec du personnels sérieux aimable

Nous venons de commencer Deuxième prestation et au top !!! Merci pour votre professionnalisme et vos intervenantes au top 😀

Professionnalisme et réactivité, je recommande

Je peux imaginer qu’ils aillent des soucis pour recruter par les temps qui courent, mais il n’y a pas d’excuses pour leur manque de professionnalisme dans la relation avec les clients. Ils m’avaient donné un rendez-vous pour me présenter une intervenante à une certaine heure de la journée, je les attends une heure de plus sur le temps fixé sans qu’ils se montrent. Et bien évidemment aucun contact téléphonique ou par mail pour reporter le rendez-vous et/ou pour s’excuser. Je lui souhaite bon vent, mais j’ai la mauvaise sensation que leurs voiles soient déjà déchirées.

Personnel très agréable, un travail sérieux et très professionnel. Je recommande 😁👍🏼

Une excellente relation et réactivité de la part de l'équipe administrative. Une aide inestimable de la part de Valérie qui vient toutes les semaines, avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme.