Les Services de ménage autour de moi

Personnel très professionnel Le responsable est à l ecoute de mes besoins

Utile

Intervenante efficace, ponctuelle et agréable. Agence à l'écoute et sérieuse. Je recommande.

Après plusieurs expériences infructueuses, j'ai enfin trouvé une entreprise qui propose des prestations de grande qualité ! Les salariés sont géniaux, aux petits soins, très attentifs au bien-être du foyer ! Merci à Benjamin, Zohra et toute l'équipe administrative pour leur professionnalisme ! AMIGNEREY

J'ai été très satisfaite des deux prestations demandées cette année : ponctualité, respect des consignes, professionnalisme et gentillesse des intervenants, disponibilité, écoute et surtout un travail de qualité, consciencieux. Je ferai appel à cette entreprise sans aucune hésitation quand besoin.

Faites le ménage dans vos contacts et n'appelez pas 02! La première intervenante était super. Puis elle a dû s'absenter pour maladie et ensuite ça a été un beau et joyeux bordel. Ce qui est un peu ironique pour un prestataire de ménage. Prestations annulées à la dernière minute, le jour même et pas un appel pour prévenir. Par contre, ils envoient un mail ce qui est très utile quand on annule au dernier moment! Un intervenant sur deux ne faisait pas correctement le ménage. Je pense que mon contrat n'était pas suffisamment élevé et que le but était de nous pousser vers la sortie. Aider un couple avec un jeune enfant pour faire le ménage ne doit pas être suffisamment rentable. Si la durée de la prestation n'était pas suffisante, il fallait simplement le préciser. J'ai demandé une prestation pour mon déménagement et aucun retour! (je ne sais pourquoi j'ai espéré quelque chose). Balayez devant votre porte et remettez vos pratiques en questions!

ils on envoyé 4 personne différente sachant qu il on visiter la maison de 140m2. Il savait qu il avait 1 etages . Mais il ont envoye une mami a la retraite , et une jeune avec auvune conditions physique qui est tombe dans l escalier . aucun professionnalisme.

Équipe de l’agence a été vraiment à l’écoute de mes besoins. Ils ont trouvé une intervenante qui correspondait à mes attentes. Prestation au Top 👍

Excellent service chez Shiva massy

Prestation annulée 24h avant, aucune solution proposée pour satisfaire leur client, aucun geste commerciale en compensation, Shiva s'engage soit disant à remplacer l'intervenant(e) sans bousculer notre planning.. C'est bien faux malheureusement.... Bien dommage de perdre un client par manque de professionnalisme et de sens au commerce.

Je travaille avec shiva depuis plusieurs mois entant qu employer de maison . Nous prêtons attention au demande spécifique du clients pour les satisfaires au mieux . Nous sommes volontaires , minutieuse efficace et très humaine . Nous somme soucieuses d entretenir et respecter comme il ce dois le lieu du client pour qu à leurs retour il puisse être soulager de certaine corvée qui nous sont confier . Nous travaillons en équipe de forme triangulaire où chaque coin es essentiel . La base du triangle es shiva avec les intervenantes, le sommet le client sans l un des ces coins le travaille que nous faisons ne peu être fait convenablement d’où le importance de chacun et de chacune . Shiva es une entreprise auquel je confierais ma maison et son bon soin aveuglement si un jour le besoin ce faisait sentir pour x raison .

Bonjour je suis satisfaite des prestations de Graziella