Les Services de ménage autour de moi

Depuis 2014, nous avons recours au service "ménage-repassage" avec l'agence O2 de Compiègne, avec le contact de Mme Bogo, maintenant que l'agence de Ribécourt a ouvert, nous sommes ravis que Mme Bogo continue de suivre notre dossier. L'interlocutrice est idéal, énergique, réactive. Et l'intervenante actuelle pour le ménage (3h par semaine) est agréable et discrète, et très professionnelle ! je recommande fortement l'agence 02 de ribécourt !

Jeune agence très professionnelle et réactive, qui propose des prestations de qualité tout en veillant au bien-être de ses équipes. Nous sommes très satisfaits et confiants!

Une équipe très réactive avec un service personnalisé. Je recommande vivement ! Merci Domicile Clean Béarn

Très bonne écoute et force de proposition.

Avis déjà laissé il y’a quelques temps concernant l incompétence du responsable et de la personne intervenant en remplacement. Un sérieux manque de communication de professionnalisme, du jour au lendemain on vous dit que votre intervenante habituelle pour des raisons obscures d irrégularité de leur part, cette dernière ne pourra plus intervenir chez vous le jeudi de 14 à 16 et sera remplacée mais impossible de donner de date, mais pour faciliter le travail, seriez-vous prêt à changer jour et horaire d intervention . J insiste sur le fait qu’il me faudra être informée car handicapée je ne pourrais pas effectuer la visite des lieux et de l endroit où trouver matériel et outils pour assurer la prestation et qu il me faut être informée de cette date et du jour et nouvel horaire proposé . Ce à quoi on,me répond de ne pas me soucier l intervenante en place sera en binôme pour la première intervention de la nouvelle personne. Aucun souci nous avons l habitude et vous serez informée bien avant et nous finaliserons …. Et le temps passe sans nouvelles, puis un jour une personne arrive et se présente comme la nouvelle intervenante qui assurera la prestation de 2h deménage . En séance kinésithérapie, celle-ci a dû être arrêtée en amont. La jeune dame très agréable, du reste, n était pas au courant qu il lui fallait se déchausser de ses chaussures pour les remplacer par des chaussures propres d intérieur et n avait pas non plus de quoi mettre pour accéder à l espace douche afin de le nettoyer. Sur cet aspect, des crocques propres lui ont été prêtés . Bref …. Hier, journée habituelle d intervention personne ne s est présenté et lorsque mon époux a téléphoné pour savoir ce qu il en était, le planning avait été modifié car garde d enfants et c était leur priorité …. Forcément pas content et d accord mais la personne n avait d autre argument que : priorité à la garde d enfants. Gros turn over dans cette équipe de direction et on est en droit de se demander s il y’a un pilote dans l avion ….!!! Méfiance car vous signez un contrat et ce dernier est très susceptible à leur convenance d être modifié, zéro communication. C est compliqué de faire confiance à cette équipe 02 de Cesson. Monsieur Gautier PDG de cette structure ne doit peut-être pas être au fait et c est regrettable pour nous clients.

Nous avons été très satisfaits des prestations réalisées par les intervenantes O2 de l’agence d’Ambérieu qu’il s’agisse de ménage ou de repassage. L’agence a été très réactive et a satisfait chacune de nos demandes en temps et en heure. Nous recommandons!!

Tres insatisfaite Des prestations de ménage qui ne sont pas du tout à la hauteur. Malgré plusieurs tentatives de leur en faire part par e-mail et par téléphone Pour faire changer les choses, personne n’a daigné me répondre . Je ne recommande absolument pas nouveo juvignac.

Les personnels très accueillant.

Disponible, réactive, flexible très appréciable pour une société de service

Prestation conforme aux besoins évalués lors de la visite. Intervenante au top. Toujours une petite intention

Très bonne agence a l écoute de ses salariés

Très gentille et très efficace