Je passe par la Conciergerie des Alpes en tant que propriétaire pour entretenir mon appartement et accueillir les locataires en saison à Tignes.
J’en suis pleinement satisfait !
L’équipe est top, réactive, arrangeante, professionnelle et tous nos locataires nous font systématiquement de supers retours.
Je recommande donc vivement la Conciergerie des Alpes, vous serez entre de bonnes mains.
J'ai été très satisfaite des deux prestations demandées cette année : ponctualité, respect des consignes, professionnalisme et gentillesse des intervenants, disponibilité, écoute et surtout un travail de qualité, consciencieux. Je ferai appel à cette entreprise sans aucune hésitation quand besoin.
Très mécontents du service ! A éviter si vous recherchez une prestation de qualité, une relation de confiance et un suivi régulier. Nous avons découvert fortuitement que le contrat n’était pas respecté (changement d’intervenants sans information, horaires non respecté, ménage mal effectué, détérioration d’un placard, fenêtres laissées ouvertes,...)
Aucun suivi la responsable d agence ne rappelle pas elle aurait interverti mes numéros concernant mo téléphone ensuite j arrive à la contacter elle me répond qu'elle déposera le devis dans ma boite aux lettre dans la journée toujours rien...
Pour finir je la rappelle et là aucune réponse....
Je précise que c est l agence de Cesson Sévigné. .
La responsable s appelle Nofie. ..
A fuir.........
J'ai contacté Mamie Citron fin novembre 2022 pour un devis pour une prestation de repassage. La gérante est venue rapidement, le contact a été plutôt bon. Trois jours plus tard j'avais le devis, correct, c'était le tarif annoncé. J’ai renvoyé les documents signés et depuis ( donc on est janvier 2023) je n'ai pas de nouvelles... Alors je sais que c'est dur de recruter dans ce secteur et j'aurai très bien accepté qu'on me dise que pour le moment ce n'était pas possible plutôt que de me laisser sans nouvelles.
Une déception à tout point de vue. On nous vends des service à la signature du contrat qui ne sont pas respecté.
Le personnel shiva nhonore pas les rendez vous une fois le contrat signé c'est une aventure pour être écouté...un manque d'informations lors des signature contrat et des mauvaises surprise une fois que tout est signé.
Entreprise pas du tout commerciale ni humaine qui se cache derrière des conditions générales dont on a accès après signature car les identifiants du site ne marche pas avant.
A fuir.
L’agence est très réactive et m’a trouvé une intervenante extraordinaire pleine d’ initiatives, très professionnelle et toujours le sourire. Merci À l’équipe de pont-l’évêque et à Ewa ma fée du logis !
En tant qu'intervenante pour l'agence Shiva de Montluçon, je me sens valorisée et soutenue dans l'exercice du métier d'Employée de maison. Tout est fait pour se sentir à l'aise. À l'écoute, la Responsable d'agence et ses collaboratrices sont accessibles et donnent de l'importance à nos interventions. Avec bienveillance, elles nous accompagnent également dans nos premières prestations et sont joignables pour toute question. C'est agréable et je les en remercie.
Je recommande +++