Les Services de ménage autour de moi

Jardinage , travail soigné et personnel compétent prestation au top , et prix raisonnable .

2 demandes de devis après 4 appels téléphoniques passés dans les heures d'ouverture de l'agence Dijon Nord et idem pour l'autre agence, résultat: on vous dit qu'on vous rappellera dès retour à l'agence mais à ce jour, aucune promesse tenue, ni RDV obtenu pour établir un devis. Visiblement, vous n'êtes pas intéressés par les nouveaux clients pourtant ils sont le fondement de votre commerce. EDIT 23/01/2023: finalement on me rappelle suite aux avis laissés pour me dire qu'il faut que j'attende un mail avec un lien me permettant de créer un compte afin de rattacher la situation à une identité client (où je ne sais quoi). L'attente est longue, je n'ai toujours rien reçu, la 2e agence de Dijon me rappelle pour me dire qu'ils n'ont pas connaissance d'un tel processus. Bref, on tourne en rond, l'incompétence dans toute sa splendeur. EDIT 26/01/2024: la nouvelle directrice de l'agence m'a finalement rappelé et un RDV a été convenu. Par contre le devis est très élevé : 32€/h + 30€ frais de dossier + 30€/mois frais administratifs (on ne voit pas bien de quoi il s'agit).

Très bonne agence Cindy fait un travail remarquable j'en suis très satisfait je recommande très fortement cette agence

je recommande vivement cette agence, le personnel est de qualité et Mme Jouillerot répondra parfaitement à vos attentes. La tranquillité assurée!

TRÈS DÉCEVANT… J’exprime mon mécontentement de la société shiva et de son équipe qui ne sont pas absolument pas à la hauteur de leur image; publicité mensongère !!! En effet, cet été j’ai fait intervenir une personne chargée du nettoyage de ma maison en précisant les taches à réaliser à savoir que c’était une maison neuve qu’il y avait des traces de peinture à enlever au sol et sur les les menuiseries notamment (avec photos à l’appui comme demandé et produits ménagers que j’ai fourni). Lors de la venue de la femme de ménage, celle-ci m’a informé ne pas savoir qu’il y avait les taches de peinture du sol à enlever et était surprise qu’il y avait « autant de choses à faire »…. De plus, lorsqu’elle a commencé à nettoyer les menuiseries de couleur anthracite, elle ne savait quel produit utiliser; permettez-moi de me poser la question de: est ce que cette personne a l’habitude de faire ce genre de nettoyage?…. Au final, il était prévu 4h de travail et en ce temps de travail elle n’a réalisé que l’enlèvement des taches de peintures du sol d’une pièce et demi !!! Pour le prix que j’ai payé je trouve ça très insuffisant et encore je pèse mes mots. J’ai expliqué ceci à Élise, la responsable, et ait exprimé mon mécontentement et surtout mon insatisfaction qui m’a fait rappeler par sa responsable qui n’a rien voulu savoir en défendant des arguments non justifiés. Elle n’a même pas trouvé de solution pour mon insatisfaction ce que je trouve déplorable pour une société comme la vôtre. J’ai payé 190€ pour du travail qui ne les justifient aucunement par rapport au travail réalisé!!! J’ai été obligé de moi-même (étant enceinte de 6 mois) de continuer le ménage pendant les heures où je payais la femme de ménage, accompagnée de ma mère et ma tante âgées de 60 ans qui ont été plus efficaces que la femme de ménage qualifiée en ce titre et vous trouvez ça normal ???

Service et accompagnement au top. Le fait d'avoir directement la réduction d'impôt sans démarche de notre part est un gros plus. Je recommande vivement.

J'ai contacté Mamie Citron fin novembre 2022 pour un devis pour une prestation de repassage. La gérante est venue rapidement, le contact a été plutôt bon. Trois jours plus tard j'avais le devis, correct, c'était le tarif annoncé. J’ai renvoyé les documents signés et depuis ( donc on est janvier 2023) je n'ai pas de nouvelles... Alors je sais que c'est dur de recruter dans ce secteur et j'aurai très bien accepté qu'on me dise que pour le moment ce n'était pas possible plutôt que de me laisser sans nouvelles.

catasttrophique !!! et je me retiens ! horaires non respectés, visites annulées sans prévenir, ménage mal fait, je ne comprends même pas comment ces gens peuvent avoir l'agrément de la mdph, d'ailleurs je leur fais un signalement ! honteux.

Bravo pour l’accueil et la disponibilité et bien sûr pour le travail effectué. Top je recommande 👍

Je suis très satisfaite de la qualité de vos services, contact facile, très bonne écoute du client et un travail de professionnel, je ferai toujours appel à vous. Bravo

Manque de sérieux et de fiabilité de la part de l'agence. Je ne les recommande pas.

Bonjour je suis Souhail