Les Services de ménage autour de moi

Entreprise sérieuse, réactive, prestations de qualité. Merci de me faciliter la vie !

Contact mi juin pour demande de garde d'enfant à domicile pour la rentrée. Le directeur d'agence vient chez nous pour monter le dossier et comprendre notre demande. Il nous dit "je vais trouver quelqu'un, c'est une demande courante et facile . On vous rappelle dans moins de 10 jours pour vous présenter quelqu'un. Je passe le dossier à ma collègue et elle vous rappelle" Passé 2 semaines pas de nouvelles. J'envoie un SMS sans réponse et laisse un message sur le répondeur du directeur d'agence (toujours sans réponse encore à ce jour le 16 août). J'appelle la plate-forme nationale pour avoir sa collègue qui avait repris le dossier car je n'avais pas ses coordonnées. Je réussi enfin à la joindre et là à ma grande surprise elle n'a pas connaissance de mon dossier. Enfin juste furtivement. Elle me dit qu'elle va rappeler le responsable d'agence pour faire le point sur ma demande (chose censée être faite depuis 2 semaines). J'en conclue donc que les recherches de nounou pour notre enfant n'avait pas débutée alors que on m'avait quasi certifié me présenter quelqu'un 10 jours après l'entretien. Elle me rappelle plusieurs jours plus tard pour me faire comprendre qu'elle était peu sûre de répondre à ma demande alors que son collègue m'avait certifié l'inverse. Elle dit qu'elle garde mon dossier sous le coude et qu'elle me donnera des nouvelles. Depuis juillet personne ne m'a jamais rappelé.. Nous sommes le 16 août. J'ai besoin d'une nounou pour le 2 septembre mais mon dossier est semble t-il passé aux oubliettes. Si vous avez besoin d'eux j'espère qu'ils auront un meilleur professionnalisme qu'avec nous

J'ai toujours trouvé un interlocuteur attentif à mes besoins et s'efforçant de trouver la meilleure solution. Les personnes qui assurent les prestations sont toujours ponctuelles, consciencieuses, soucieuses de bien faire. Le rapport qualité/prix me parait très convenable.

L’équipe shiva et une équipe très à l’écoute, super sympathiques et accueillant. Je suis actuellement stagiaire dans l’agence de Brignoles tout ce passe super bien, je suis très contente de mon expérience, je recommande l’agence shiva que ce soit pour le personnel ou pour les interventions de qualité!!!

Catastrophique - Lamentable - Mérite ZERO étoile!!!!! L'agence Nouveo de Juvignac est à éviter à tout prix : paiement des prestations qui ne sont jamais réalisées ; difficultés à me faire rembourser;pour ces prestations payées pour rien; personne ne répond à mes mails; personne ne prend en charge les problèmes; personnel incompétent et passif; responsables au abonnés absents ; non remboursement d'une demi-heure non prestée par l'intervenant qui n'avait plus envie de travailler; .......... Tournez le dos à cette agence absolument minable dans son domaine d'action et dans sa relation au client.

très très bien !

Moi qui n’osait pas faire appel à des entreprises de ce style et bien je ne regrette pas d’avoir fait appel à eux ! Je n’ai pas été déçue du service que j’ai demandé. Le ménage a été fait comme je le souhaitais et fait sérieusement. Je recommande Shiva de toute évidence !

Très bonne gestion de l’agence Shiva de Clermont. Je recommande fortement.

Nous sommes une entreprise de nettoyage basée à Haguenau et nous collaborons régulièrement avec l'entreprise C - Pro qui est spécialisée dans la conciergerie et gestion de location saisonnière. Ils proposent également d'autres services et sont très réactifs et professionnels. Je recommande vivement !

très bon qualité et professionnaliste, Merci a Madame Ettoumi pour sa gentillesse son professionalisme

En tant qu intervenante chez shiva ,je suis ravie de pouvoir donner une entière satisfaction à mes clients. Je remercie shiva Montlucon pour être à l écoute de ses intervenantes et de ses clients. Très professionnel.

En tant qu'intervenante pour l'agence Shiva de Montluçon, je me sens valorisée et soutenue dans l'exercice du métier d'Employée de maison. Tout est fait pour se sentir à l'aise. À l'écoute, la Responsable d'agence et ses collaboratrices sont accessibles et donnent de l'importance à nos interventions. Avec bienveillance, elles nous accompagnent également dans nos premières prestations et sont joignables pour toute question. C'est agréable et je les en remercie. Je recommande +++